“圈粉”国外酒庄副总裁 “中国通”本杰明分享做客故事 初尝政府背书“甜头”

做客国际客厅

在中国待了9个年头，摩尔多瓦suvorov-vin酒庄罗志尼城堡中国区副总裁本杰明算是个“中国通”，一口流利的中文几乎听不出“歪果仁”口音。作为第一批进驻上合示范区上合国际客厅做客的商家，他在这里布展、售酒、办公，斩获了摩尔多瓦红酒出口量第二名的佳绩，最近甚至“入乡随俗”瞄准直播带货，准备打造营销新IP……8月10日，他和记者分享了自己是如何被上合国际客厅“圈粉”的故事。

“中国通”锁定上合国际客厅

10日下午3时，本杰明照例在上合国际客厅的上合特色商品展区内打理着酒庄的爆款产品，不时轻轻擦拭酒瓶表面，反复调整摆放位置。在这个专属商品展区内，酒庄出品的各种干红、干白、窖藏红酒、起泡酒、果酒琳琅满目，遍布展架。

本杰明告诉记者，虽然他在中国已待了9个年头，但在青岛上合示范区只能算是“初来乍到”。因为所属集团经营战略调整，2019年6月，该集团落子上合示范区，开拓酒庄生意。“我们当时来注册公司，不到3个小时就办完了全部手续。”当地政府部门的高效工作给他留下了深刻印象，也让他感受到上合示范区打造国际开放新平台的诚意和热情。

谈及做客上合国际客厅的初衷，本杰明流露出商人的精明。在了解到上合国际客厅是推进上合示范区同“一带一路”国家及上合组织国家经贸互动和商旅文化交融的新平台，具备信息发布、展品展示、商品交易、路演推介、互动交流、会议办公及综合服务等功能后，进驻客厅成了本杰明最期待的事。

进驻客厅尝政府背书“甜头”

“上合国际客厅的工作人员给我们准备了商品展区和办公室，在二楼还有专门接待客户的会客区，目前都是免费提供给我们使用的。”尽管受到疫情影响，但本杰明进入国际客厅后，每周仍会在这里接待三四位客户，其中既有来自国外的商家，也有省内外的商家。接待客户过程中，本杰明很快就尝到了政府“背书”的“甜头”——依托由青岛市委市政府组建专业团队打造、由商务局牵头推进建设的国际客厅平台，在与客户沟通时，本杰明不需再像原来那样拿出厚厚一沓文件资料，去证明酒庄的正规性、合法性，也省去了不少口舌。“他们看到我们的酒庄是在上合国际客厅里的，就知道我们很正规，会相信我们。”

采访中，本杰明经常提到的一个词是“谢谢”。“上合示范区政府工作人员和国际客厅的工作人员，经常帮助我们，真得很谢谢他们。”酒庄员工外出参展，提前了解过酒庄产品信息的客厅工作人员会主动担纲讲解员，帮酒庄做推荐……在这种服务溢出、功能溢出的平台化战略模式下，从布局上合示范区到进驻上合国际客厅，不到1年的时间，酒庄各类酒品销量20多万瓶，今年在摩尔多瓦红酒出口量榜单上名列第二。

邀直播团队为“客人”带货

8月5日，上合国际客厅来了一拨新“客人”——为更好地推介上合国际客厅，不断吸引产业、技术、人才、信息、市场等要素在上合示范区聚合，同时帮“客人”走入大众视野，国际客厅的工作人员邀请了专业直播公司进行线上推荐。

直播间设置在酒庄商品展区对面，聚光灯一打，手机支架一摆，一场线上营销的好戏随即启幕。在观摩了一次直播后，这种新型营销模式引起了本杰明的浓厚兴趣。

谈到近期的工作重点，本杰明决定好好研究一下网红直播带货营销模式，至于在这个过程中可能遇到的困难，他并不担心，“国际客厅的工作人员一定会帮助我们的。”

青岛晚报/掌上青岛/青网记者张琰

■深读一点

聚焦五大中心聚合五大要素

记者采访了解到，位于上合国际贸易大厦的青岛上合国际客厅总面积约3万平方米，先期启动建设的上合示范区展馆、上合特色商品展、上合互动交流中心、上合商协会和上合“法智谷”五大中心已全部完成基础施工，投入使用，在青岛市、上合示范区不断吸引产业、技术、人才、信息、市场五大要素聚合。

据介绍，上合国际客厅下一步将推进分国别经贸中心、上合青年创业孵化基地、上合成员国技术成果转移中心及上合人力资源产业园等平台入驻，加大招引力度，形成人流、物流、资金流、信息流、技术流在上合示范区的集聚，计划年内引进商协会20家、常驻企业100家，举办论坛、会议、路演、会展等活动15场/次，实现进出口贸易额500万美元，实现投资项目20个，投资额达到30亿元。

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