昨天,晚报以《买了停车位交了管理费回家停车为啥还是这么累》为题,报道了瑞安路颐和广场悦湾业主遇到的困难。稿件刊发后,许多市民加入晚报读者圈,吐槽自己小区的物业。有市民反映,市北区海岸路的海岸馨园小区里的消防通道不通畅,救护车、消防车等车辆很难通行,呼吁物业公司加强管理,守护小区安全通道。8月4日下午,记者到小区实地探访。
身边有难事请你来吐槽
封闭小区变开放,圈占公共区域,堵塞疏散通道,停车管理不规范……提到小区物业,很多市民颇有微词。即日起,青岛晚报将推出系列报道,报道岛城的小区物业服务情况,欢迎市民通过扫描二维码加入读者圈反映小区物业的问题,青岛晚报记者将到实地展开深入调查,并将情况反馈到相关部门。
实地探访:
严禁占用?有人照停不误
记者在小区看见,13号楼和15号楼之间的一条四米多宽的小路上,地上喷绘着“消防通道严禁占用”的字样,但四辆私家车就停在通道上,占据了几乎一半宽的车道。即使是一辆稍宽的中级车,通过时都得小心翼翼。记者发现,其中一辆黑色的轿车,车胎已经瘪了,歪着身子停在路边。
记者注意到,在小区的环形车道上,地上都喷绘明显的“消防通道严禁占用”字样,车道一侧施划着泊位,另一侧立着一排约30厘米高的铁管。一辆白色的桑塔纳轿车停在两根铁管之间,一侧的轮胎也瘪了。“这车停在这里很碍事。”顺着一名居民的指引记者看见,由于消防通道被“卡”住,一辆“依维柯”经过时不得不减速,两辆车反光镜相距只有20多厘米。
居民吐槽:
物业公司应该加强管理
记者在小区探访时注意到,小区很多地方都立着“车辆已定位、请对号泊车”的牌子,但很多车主似乎视而不见,卡住消防通道的情况更是随处可见:在西门入口处,一辆面包车和一辆轻卡就停在入口挡车杆前20多米远的位置。
“地上都划着线,这些地方不让停车,咱也不知道这些车为啥要停在这里!”有小区居民向记者吐槽,有些“个头”不是很大的消防车能开进小区,但小区基本上都是30多层的高层建筑,如果大型消防车,特别是超宽超长的大功率水罐车、登高平台消防车要进来支援,遇到消防通道两侧都停着车就很难通过了,消防员只能干着急。“希望物业能早点把这些车辆清走。也希望物业公司能加强管理,守护小区的安全通道。”
当天下午,记者找到了小区物业。物业经理告诉记者,为了确保消防通道的通畅,他们也花了不少力气:除了谢绝非本小区车辆入内,他们还在泊位外的消防通道喷涂了提示标语,在一旁立起了130多根铁管,避免消防通道被占用。除此之外,一旦发现有车辆占据了消防通道,他们会马上致电要求挪车。
屡禁不止:
这辆“僵尸车”为何挪不走
为什么占用消防通道的行为屡禁不止?物业经理称,他们只是小区的服务部门,并没有执法权,不能采取强制措施。小区保安曾打电话要求占道车主挪车,曾被恶语相向。物业经理向记者出示了一张7月9日拍的照片,那辆在环形车道上停放的桑塔纳,当时就已经被发现。“它停在那里很长时间了,一直找不到车主。”物业经理说。
“这些车辆有车牌,应该就有登记所有人,不能任由它们堵在消防通道上。”有小区居民反映。但“没有执法权”的问题怎么解决?面对记者的疑问,物业经理表示,他们也向交警部门反映过,但小区里的道路并非市政道路,交警无法执法。目前,他已经将问题反映给了社区、街道和派出所等多部门,希望多部门形成合力,来解决这一问题。
部门说法:
多部门准备进小区联合整治
“消防通道就是生命通道”——近年来,消防通道是否畅通被全社会高度关注,特别是重庆、沈阳等地的高层建筑起火时,赶来扑救的消防车被堵在小区里的事件,更是引发了全社会的深思。《消防法》明文规定,任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防通道。《山东省消防条例》也明文规定,公安派出所对规模较小场所和村庄、住宅区的消防安全工作进行日常消防监督检查。8月4日下午,记者将问题反映给了公安机关。市北公安分局相关负责人告诉记者,街道办事处将牵头,联合派出所、交警、城管和小区物业对小区的消防通道进行整治,打通生命通道。
明文规定:
个人拒不挪车,罚款并强制执行
居民将车停在消防通道上应该怎么处罚?《消防法》明确规定,个人违反本法规定,有占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口或者有其他妨碍安全疏散行为的,处警告或者五百元以下罚款。经责令改正拒不改正的,强制执行,所需费用由违法行为人承担。
青岛晚报/掌上青岛/青网记者刘卓毅
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