90后女孩玩蹦床摔至完全性瘫痪、8岁女童蹦床馆摔至脊柱错位、杭州一男子玩蹦床腰椎摔骨折……如今,蹦床作 为 一 种“网红运动”渐渐兴起,越来越多的蹦床主题馆成为年轻人休闲娱乐的场所。不过,这个看似好玩刺激的娱乐项目却没有想象中那么 “友善”,伴随国内蹦床“坑人”事件的频发,蹦床的安全问题也引发了人们的关注。蹦床馆中哪些项目具 有 危 险性?是否存在安全协议或保险?如果消费者受了伤该如何处理?近日,记者走进岛城多家蹦床馆 一 探 究竟。
探访;
安全协议更像“免责声明”
记者通过团购平台及网络搜索发现,青岛市的蹦床馆以及 “反重力公园”“弹力公园”等娱乐场所不少。近日,记者来到位于山东路的一家蹦床馆。 “除了基础的蹦床,我们馆内还有海绵池跳跃、魔鬼滑梯、吃人蹦床等项目,平日单人98元畅玩,周末是118元,网上有团购活动会便宜一些。你要是感兴趣可以在外面先看一看。”前台工作人员说。
当记者问及蹦床是否安全、开场馆是否有资质时,工作人员表示,他们店是全国连锁品牌,除了青岛之外国内还有十多家店,算是运营十分成熟的蹦床馆。 “安全问题不用担心,我们有个安全须知,你可以看一下,手机扫一扫就可以签协议,很方便。”在工作人员的介绍下,记者打开了安全须知书,发现其中要填写玩家的年龄、身高、身份证,并重点标注了一些注意事项以及场馆的多项免责条款,比如“每个蹦床仅可供一人活动”“禁止高台垂直跳海绵池”“未经场馆安全员同意并指导,禁止做翻滚、空翻等危险动作”等事项,冗长的协议看似更像是一份“免责声明”。
当记者在阅读安全条款时,有一对年轻情侣匆匆填完协议便步入场馆了。“我们这是第三次来了,不用看这么仔细,没事的。”其中的男士对记者说道。除此之外,工作人员表示,会提供公共责任险,假如真的出现事故,也会有保险公司赔偿,但目前从未发生过意外事件。
近期,记者也走访了辽阳西路、四流南路等地的多家蹦床馆,发现目前岛城几乎所有蹦床馆都会为顾客购买公共责任险,并要求签署安全协议后,才可进馆体验。虽然各个场馆的安全协议内容略微不同,但其中的免责条款都近乎相同。
问题;
巡视不足 大多自娱自乐
换上防滑袜,做了简单的热身运动后,记者以体验者的身份进入了场馆。在每个不同娱乐项目的分区,墙上都贴有安全须知,包括年龄要求及注意事项等。 “场馆的每一个项目周围,都会有工作人员,确保大家身边有人进行安全指导和提醒。”馆内的一位工作人员告诉记者,有问题可以随时找他们,一旦发生意外,他们也会在第一时间出现。
在馆内,记者观察发现,有家长和孩子同时在一张蹦床上玩耍,并没有工作人员第一时间来提醒。两个小男孩在“独木桥”边追逐,也没有人进行制止。此外,有位看上去10岁左右的小女孩拽着绳索荡来荡去,周边也没有工作人员指导。正当记者向滑梯区走去,只见一位女士从滑梯上快速滑落,落到气垫上弹了两米多高,又坠入到一个充满海绵方块的池子中,海绵方块已将她的身体完全淹没。 “你有没有事? ”“没事没事,吓了我一跳。 ”这位女士的朋友走来,将她从海绵池中搀起,这全程并没有工作人员赶来。
随后,记者向附近一位工作人员描述了这些情况。“人多的时候我们真的顾不过来,其实这些项目不算太专业,设施也安全,不会导致大家受伤的。 ”该工作人员表示,较为专业的蹦床项目和攀岩,需要工作人员在旁指导,其他项目只要遵守安全须知则问题不大。
声音;
“小伤难免”玩家各持己见
蹦床馆里有“老手”也有“新手”,他们是否了解蹦床的危险系数?又是如何防护的呢?
在辽阳西路一家蹦床馆,当记者问及安全问题时,两名家长表示,来玩过很多次了,也去过其他类似的蹦床场所玩过,觉得只要注意点则不会发生意外。
“每个体育项目都有安全隐患,主要是提高自己的安全意识,不要冒险尝试自己驾驭不了的项目,如果能做到这一点,相信不会有问题。”一位年轻玩家告诉记者,他是之前跟随同事参加团建活动,接触到了蹦床游戏,此后便经常约着好朋友来玩。“大伤没遇到过,但朋友出现过腿擦破皮、崴脚等现象,但并不严重,毕竟打篮球、踢足球,也会受这种伤。”这位玩家认为,蹦床是“大伤难有,小伤难免”,他有一次落地也扭到了手腕,但并不算严重。
“我们是一家三口来玩,爱人玩得不亦乐乎,我和孩子只选择了一些看着简单的项目。”市民刘女士告诉记者,他们一家三口是第一次来,因为闺女才11岁,自己胆子也比较小,母女俩没有尝试动作较大的项目。“也有其他顾客推荐我们玩一下滑梯什么的,但我觉得太危险,玩这种游戏要量力而行,不管大伤小伤,一旦出现意外,倒霉的还是自己。 ”刘女士说道。
记者在一些网络团购平台的点评区看到,许多玩家对于蹦床游戏的点评不外乎“刺激”“过瘾”之类,也有玩家则留言“擦破皮”“扭伤”“危险”等,指出了蹦床馆的风险隐患。
说法;
经营方不能因安全协议免责
假如在蹦床馆内出现安全事故,该由谁负责?消费者该如何向场馆要求索赔?
就此问题,记者采访了北京大成(青岛)律师事务所王文涛律师。 “作为蹦床馆的经营方,不能因为安全协议完全免责。场馆经营方是以盈利为目的,首先要保障场馆内部设备设施和整体环境的安全。”王文涛说,一般公共场所的管理人或群众性活动的组织者负有安全保障义务,商家作为场所管理者,应提供安全、合法的场地设施及人员服务,否则出现安全问题,难免会承担相应的法律责任。同时,作为场馆的经营者,要对顾客进行必要的告知,对顾客进行初步检查,来判定该顾客是否适合进行这项活动。
蹦床馆给顾客买的公共责任险是否具有法律效力?王文涛表示,公共责任险涉及的是商家与保险公司之间的关系,与顾客没有关系。无论商家是否购买了公共责任险,发生侵权行为商家都需承担责任。蹦床馆和顾客签订的安全协议属于格式条款,根据《合同法》规定,即便是签订了所谓的安全协议,也不能完全免除经营者依法应当承担的相应责任。
“理论上讲,只要没有法律和行政法规的强制性规定,商家可以自主选择经营项目。目前这类项目的监管还存在盲区,需要符合什么样的安全标准有待明确。 ”王文涛表示,一旦出现意外,判定责任时也要看具体情况,如果顾客故意隐瞒自己情况而导致自身受伤,那顾客需要承担相应责任。所以对于消费者而言,应认清蹦床所带来的风险,认真阅读安全协议后再签订,严格遵守场馆内的安全规则,在保证自己安全的同时,也要注意防止他人的运动不当给自身带来伤害。
【专家提醒】
绝非人人适宜 要量力而行
暑假来临,相信会有学生“不管三七二十一”,想要去挑战一下“网红蹦床”,那么需要注意什么呢?
“市民在进行蹦床一类的项目时,需要根据自己的身体情况量力而行,并非每个人都适合参加类似蹦床这样的游乐项目。 ”青岛市海慈医疗集团关节外科王相利主任表示,在体验时,由于高速、失重,人们可能难以控制住自己的身体,落地姿势会变形,引起下肢以及脚部压力增加,发生下肢骨折损伤等。此外,人体的脖子也十分脆弱,当人从高空坠下时,一旦出现头朝下的情况,来不及缓冲,动作很危险。因此有颈椎病、腰椎病等的人群应禁止此类项目。儿童则一定要在家长的监护下体验,避免意外对身体造成损伤。
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