房子漏雨严重,遇大雨需要用水桶、脸盆接水。张先生提供半岛记者王洪智实习生宋颢宇
城阳区的张先生日前拨打半岛热线96663反映,他在长城南路富力总部基地一套位于顶楼的房子,一直存在漏雨情况。房子从原先一个小的漏雨点,越修越严重,现在又增加了两个大的漏雨点。已经连续修了两个月,上门修了有六七次,始终不能解决问题。近日再次联系维修方,却发现对方电话打不通了。随着夏季到来,青岛近期雨水明显增多,而张先生房子的漏雨问题却迟迟解决不了,这让他非常烦恼。
张先生告诉记者,这套房子在2019年交房,之后自己一直没有入住,今年准备搬入时却发现,每逢下雨都会漏水,遇到大雨甚至需要水桶、脸盆一起上阵接水。由于房子还在保修期,他联系了房子开发商青岛总部基地开发建设有限公司的维修部门要求维修。对方也承诺说给维修,但是张先生发现在经过维修之后,漏雨的问题仍然没有解决。
“从今年5月开始联系维修。房子从原先一个小的漏雨点,越修越严重,现在又增加了两个大的漏雨点。关键每次维修后说是没问题了,再下雨还是会漏。已经连续修了两个月,上门修了有六七次,始终不能解决问题。”张先生无奈地说。
张先生告诉记者,之前他可以跟处理维修事宜的部门进行沟通,可是最近一场大雨后,发现房子漏雨问题仍未解决,再想继续联系对方确认后续维修计划,却发现对方电话打不通了:“我从7月12日一直打电话到7月17日,对方都不接我电话,可是他们却可以接小区物业的电话。”
了解到张先生的情况后,记者拨打了他提供的处理维修事宜部门的电话,在第一遍打通后,对方立刻说打错了并挂断电话。记者随后继续拨打,对方电话一直无法接通。
随后,半岛记者又致电小区物业,一负责人表示知道这件事情,也在积极地跟开发商维修部门协商,督促对方将小区中出现的漏雨房子尽快维修。对于拒接电话一事,该负责人表示维修部门的电话出了问题,物业去找对方协商的时候,也只能派人去沟通或者通过私人的微信联系。
“对于此事,我已经向12345热线反馈,通过城阳住建部门联系了开发商的维修部门,要求尽快解决漏雨的问题。眼下青岛进入雨季,希望这件事情能尽快拿出解决方案,将漏水问题彻底解决,而不是将问题一而再再而三地拖下去。”张先生说。
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