问政青岛》节目现场。住建局长陈勇接受主持人问政。半岛记者李晓哲
聚焦城市发展和社会生活中的热点、难点、痛点、堵点,为政府部门与市民搭建一个面对面直接交流、平等的议政平台,7月15日晚,《问政青岛》在市民的翘首期盼中如期而至。首期接受问政的部门是青岛市住房和城乡建设局,现场共问政5个问题,包括买房霸王条款、城阳共有产权房中介造假、老楼加装电梯难、断头路难打通、农村垃圾处理难等问题,件件关乎百姓生活。而其中暴露出来的问题也让政府部门认识到自己的问题短板,甚至让局长“以人格担保”限期解决有关问题。
问题提得尖锐,还有现场打出满意度、现场点评等环节,提升问政“辣味”和问政点评精准度。据了解,电视问政曝光问题整改情况将纳入考核。
开发商变“霸道总裁”
联合维权要交违约金
对质量有异议赔30万
买房对于每个家庭来说都是大事,但有的市民反映自己在买房过程中屡遭霸王条款,交钱时顺顺当当,收房时却麻烦不断,甚至想维权却要向开发商交30万元。在当期节目中曝光的首个问题便是绿地国际花都业主碰到的糟心事。
据反映,位于西海岸新区琅琊台路的绿地国际花都小区是一个新楼盘,开发商于6月22日在业主收房前拿出一份协议,要求业主承诺不能联合进行维权,要对承诺书内容保密。如有违反,要向开发商支付违约金1万元。而业主反映,这已经是他们收到的第二份霸王条款了。第一次出现在5月31日,因为前期业主和开发商在交房逾期天数上产生了分歧,于是开发商要求业主签订一份补偿金确认单,要求以开发商提供的天数为准。
然而这却不是个案,在西海岸新区万德御景峰小区,业主反映南门对着民房,北门被铁栅栏封死了,下水没有跟市政管道对接,窗户特别小无法安装空调外机。6月5日交房现场,业主被要求在两份确认书上签字才能领钥匙,其中一份确认书还写明,业主对小区提出异议,就要支付不低于30万元的违约金。虽然经过业主们的投诉,开发商将“30万元”的条款删除了,却仍要签署确认书,并注明“如果业主对所购房源、小区现状及所交房款提出异议,需承担相应的法律责任”。对此业主持续投诉,7月10日开发商发布公告,称业主可在进行房屋验收后,再签署相关文件。
业主花了大价钱买的房,却被开发商任意加码。在问政时刻,面对这样一个关乎百姓的问题,问政问题也十分麻辣:“陈局长,这份合同如果是您,您签不签?”“不好意思打断一下您……”“事情发展到现在,有没有我们监管不力的责任呢?”
青岛市住房和城乡建设局,党组书记、局长陈勇接受问政时说,住建局应该约谈开发企业,对这种行为提出批评,要求限期改正。第二要搭建平台进行协商,能协商成功马上协调好,如果协调不成功,按照合同要求可以仲裁或诉讼。
陈勇承认其中存在监管不力的成分,下一步要对购房合同格式化进行改革,要求企业对重要条款进行说明,否则在发生诉讼时将作出对购房者有利的裁决。
在这时,主持人打断了陈勇的回答,问:您说的都是合同,是否可以通过提前的审查、监督,来防止相关问题的发生呢?陈勇回答,下一步要往这方面努力,“前期我们确实有监管不到位的地方。发生这个问题我们会妥善解决。节目结束后我们会到现场去查处解决相关问题。”在主持人的追问下,他认可这其中有胁迫的行为存在,将联合公安等解决。对于霸道开发商,记入不良信誉,严重的加重处罚、顶格处罚,其开发资质也会受到影响。
共有产权房猫腻多
黑中介钻政府空子
不符合条件者也享优惠
人才是第一资源,人才住房建设是提升城市对人才吸引力的重要手段。前不久,城阳区提出的共有产权房,政府或企业与个人共同购买产权,着实吸引了不少人的关注,但这样的好政策却被人动起了歪心思。
按照相关政策,要想享受这一政策,必须是城阳户籍,或承诺签订购房手续后一个月内在城阳落户,并出示劳动合同、社保证明等相关材料。对此,房产中介却说不难解决,只要花点钱,“找个第三方公司挂靠一下就行了”,“上有政策下有对策”。某房产中介工作人员说,一般6000~8000元就能解决,还有一位中介工作人员说,两个月花八九千块钱就能办,“都有人批下来正常还贷款了。”
而不符合人才标准的也能办。一房产中介说,他同事小学文化,以前在工地干活,通过办假技工证符合了条件。而对于条件更加优厚的高层次人才也能办,某房产中介工作人员说高级技师证花最低5万元就能办理,要去考试但会给答案,证可以从网上查到。
能办理这些的不只是中介,有的售楼处工作人员也很熟悉“业务”。
问政时刻,主持人问:陈局长,短片最后“钻政府空子”这句话您觉得刺耳吗?“非常刺耳。”陈勇说,这件事情确实不该发生。去年我们已经打击了一些在人才住房上做手脚的黑中介,“没想到这次共有产权住房又发生了这种问题,说实话我很汗颜。”
陈勇说,按理论设计不应该有空子可钻,现在的情况说明有的人为了利益以身试法。对于这些违法行为要严格处理,顶格处罚,该取消网签资格的取消,该记入不良诚信体系的记入不良诚信体系,对于经营人员进行处罚。
主持人将问题抛给了城阳区住建部门负责人,表示百姓对于造假问题多有投诉,面对这些投诉现在如何处理。城阳区住房和城乡建设管理局副局长焦萌说,黑中介造了不实的材料,要立马严格审查,审查出来的立马取消资格,对有问题的中介和开发企业按规定进行处理。
主持人问,这些黑中介、黑开发商纳入不良档案的过程是否过长了,焦萌说,确实有问题。出现这个问题,监管态度、监管力度、监管能力这些都有问题。
天津路44号的电梯梦
101级台阶爬21分钟
一票否决让加装电梯梦碎
老楼加装电梯一直是百姓关注的热点话题。青岛从2016年开始试点加装电梯,目前已经有103栋老楼的居民受益,但这背后还有数量更大的老楼住户电梯梦难圆。
在《问政青岛》栏目中记者调查,6月27日,家住市南区天津路44号的居民老人丁女士买菜回来,每天要爬的楼梯成为她面前的难题,101级台阶走了21分钟,而这栋老居民楼超过半数住户都是老人。
2017年该楼住户自发组织成立电梯小组,用了两三个月来考察和设计方案并征求居民同意。因为超过三分之二的居民同意并签字,原本以为可以安装电梯,但在公示最后一天有一户居民提出书面反对意见,该处老楼加装电梯方案遭到一票否决。
楼上居民多次找相关部门反映问题,得到的答复都是不符合条件。该楼住户说,他们也查阅了全国其他城市的政策,发现很多地方的政策都在适时调整,取消了一票否决。问政时刻问政团现场有一位天津路44号楼的居民吴昊,他说有关部门多次来现场考察,他们的拟选址既不遮光,也符合消防等规定,但就因为一票而被否决,市住建部门给出的答复还是不可以。他动情地说,“楼上两位90多岁的老人抱憾离世,其他老人能不能在有生之年坐上电梯,到楼下遛遛弯?”
陈勇说,青岛试点的两个文件出台他都参与了,当时的出台在全国走在前列。截至目前,全市开工老楼加装电梯112台,可以运行使用103台。“对于天津路这处我也有耳闻。”他说,节目结束后马上去看一下,了解这户居民为什么反对。
对于争议比较大的一票否决问题,现场有问政团成员提出很多地方已经废止了,对此陈勇表示本市老楼加装电梯的政策今年底到期。刚刚出台的民法典中有相应的规定,要求2/3的居民参与表决、3/4同意就可以,本市新的政策也将加快进行调整。按照程序走,最快一个月的时间。“这件事也确实反映出我们作风不扎实,不敢担当,也没有调动好街道、社区的力量。回去把这事做好。”
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