下午,蔺女士给记者打来电话,她告诉记者刚刚自己和其他学生家长将孩子名字报给芝麻街英语总部的工作人员进行沟通,得到的答案却出人意料。“您孩子并不是我们的学员。”工作人员的回答让学生家长们感觉这件事一开始就是一个骗局,“是不是这个机构的老板,顶着芝麻街英语的名字进行诈骗啊。 ”“我们孩子甚至都不是他们的学员?”维权群里的家长们纷纷发表着自己的意见。
蔺女士说,最开始的时候和总部联系主要是因为青岛有好几个校区,希望能把孩子转到其他校区继续上课或者退费,但总部告诉他们,李沧区芝麻街英语是加盟的,在品牌授权后独立进行运营,学费方面他们无法进行退费。后来,其他学生家长也打电话咨询,得到的回复是如果是他们的学生,总部愿意负责安排他们继续上课,再之后就有了上述一幕。
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