跨年讨款业主很无奈

市民盖女士在2020年3月18日求助信中投诉说，在2019年10月份她交了5万元认筹金，当时保利科创紫荆阁职业顾问承诺，如果开盘后没有选到合适的房源，5万元认筹金在30个工作日内退回。

结果她从2019年12月初开始申请退认筹，一直到投诉之日5万元认筹金都一直未退。盖女士询问置业顾问，一直没有给予肯定答复，始终推脱。

对于这起投诉，青岛高新区建设部给予的建议是走司法程序。青岛高新区建设部表示，根据《中华人民共和国合同法》第一百二十八条：“当事人可以通过和解或者调解解决合同争议。当事人不愿和解、调解或者和解、调解不成的，可以根据仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。当事人没有订立仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以向人民法院起诉。当事人应当履行发生法律效力的判决、仲裁裁决、调解书；拒不履行的，对方可以请求人民法院执行。 ”

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