企业办证心切 主动上门帮办 新区综合执法局倡导“执法为民 服务为先”,积极帮助企业化解办证难题

半岛记者丁霞通讯员管清敏

“没想到这个时候都能这么快办到印刷经营许可证,没想到疫情没给订单生产进度带来影响,没想到我们都不用一次次的跑腿审批……”3月16日,当青岛佳翔包装制品有限公司负责人王培校从青岛西海岸新区综合执法局四大队副大队长柴寿宁手中接过刚刚办理的印刷经营许可证,不禁连呼“没想到”。

当天,位于西海岸新区东岳中路的青岛佳翔包装制品有限公司,在做好疫情防控工作的基础上,已经全面恢复生产,车间内机器设备正开足马力生产,工人们正紧张有序赶制订单。“我们现在接收了5、6家企业,价值100余万元的订单,目前正在全力加紧生产,这都多亏了区综合执法局帮助我们拿到了印刷经营许可证,不然我们企业损失就大了。”王培校说。

“因为没有印刷经营许可证,很多要求印刷的订单难以完成。”王培校说,前期,区综合执法局主动上门了解企业需求,“我们就向局里说了我们的需求,局里高度重视,第一时间帮助我们办证,对我们来说真的是‘及时雨’。”

“最近一段时期,我们大队按照局党组倡导的‘执法为民服务企业’的这一理念,主动深入辖区企业,进车间、到一线,了解企业发展需求。我们发现这家企业生产经营中急需办理印刷经营许可证,来扩大生产规模,决定第一时间助其办理证件。”柴寿宁说。

“了解情况后,我们第一时间指导企业准备审批材料,帮助企业法人取得办证所必需的‘青岛市印刷企业法人(负责人)法规培训合格证’,为提高办证效率、减少中间环节,我们还直接联系了市审批部门,通过积极协调,现场出证。”柴寿宁说。

值得一提的是,此次办理的印刷经营许可证是今年区综合执法局帮助帮助企业办理的首张证件,“我们将继续帮助有需要的企业办理印刷经营许可证,努力使企业‘少跑腿’‘零跑腿’,助力企业高质量发展。”

记者从区综合执法局了解到,今年以来,该局在执法办案中倡导“执法企业服务为先”,为企业营造便利化的执法服务环境和法治化的良好营商环境:在执法办案中,涉及企业相对人的,充分听取企业的陈述申辩意见,对于重大有影响的案件,联系企业列席案审会,参与案件讨论,充分发表意见,对企业提出的意见认真考虑,细致研究,坚持服务为先,统筹执法的社会效果、经济效果、法律效果,避免机械执法,在法律、政策允许的范围内,最大限度的回应企业的合理诉求。

同时,对企业提出的执法诉求事项,该局相关接办单位在第一时间与企业对接沟通,充分了解企业面临的问题和执法需求,做好分析研判,实时开展执法服务,及时回应企业诉求；对办理难度大,需协调多部门联合办理的企业诉求事项,接办单位在第一时间向企业沟通解释,统筹调度办理单位与相关部门、单位联合办理并及时反馈情况。

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