推出研学游网络课堂，讲解员变身网红主播，线上预订与线下无接触选购相结合 青岛多家博物馆开启“隔离游”

图为青岛葡萄酒博物馆在网上展示馆内陈品。博物馆供图

图为贝林自然博物馆的研学课程上，一年级学生孙安泽交的作业。

贝林自然博物馆供图

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从3月初开始，全国多地博物院陆续恢复开放。截至3月中旬，陕西、上海、四川等19个省自治区直辖市180多家博物馆恢复开放。仍有不少博物馆处于线下闭馆状态。业内人士对《工人日报》记者表示，对于博物馆而言，当下核心紧迫的问题是如何在疫情防控、保障健康安全前提下，结合国家扶持政策创新自救。

山东省青岛市各景区（点）及博物馆目前仍处于线下闭馆状态，不过其推出的各种“隔离游”模式颇受当地民众欢迎，一定程度缓解了经营运转压力。为此，本报记者实地探访了青岛市主要博物馆。

研学游课堂最受欢迎

“感谢青岛啤酒博物馆给孩子的学习机会，孩子很感兴趣，第一次见识到神奇的啤酒花，学到很多新奇的东西。”云南省腾冲市曲石镇箐桥完全小学学生黄安赛小朋友家长说。

原来，这段时间，黄安赛一直在收听青岛啤酒博物馆的公益课，课后还特意为授课的博物馆常务副馆长姜卫送上一幅自己画的啤酒花作品。

这堂由姜卫出镜任讲师，通过网络为千万乡村学生带来的啤酒花课，受到不少学生和家长的好评。据介绍，疫情期间，青岛啤酒博物馆充分借助新媒体优势，开通线上博物馆，推出“线上听博物”“线上游博物”“线上学博物”板块，通过免费语音导览、短视频和直播、研学课堂等多种方式带市民游客全方位、多角度、深层次游馆。其中尤以馆长公益研学游课堂最受欢迎。

类似的，青岛贝林自然博物馆也推出馆内自主开发的研学游课程，借助钉钉等第三方视频平台，将“自然大讲堂”“好奇自然探索”等自然科普知识课堂搬到线上，游客可通过线上互动与体验，了解探秘大自然，还可通过回放，重温其中感兴趣的知识点。

针对疫后旅游研学市场，贝林自然博物馆将学校、团体机构、旅行社的疫后产品规划设计提上日程，通过线上听课、线下做手抄报等方式设置完整的研学课程，学生们完成后将会获得相应线上研学证书。博物馆还根据学校和孩子的需求，定制专属线上研学游课程。

“目前自然大讲堂、线上直播课已连续开展两期，针对部分合作机构个性化需求课程定制，我们希望通过多维度的传播方式，为大家提供自然科普，让大家不出门享受参观博物馆的乐趣。”贝林自然博物馆副馆长刁明华说。

讲解员变身直播网红

3月21日，道路交通博物馆举办共享研学经济8小时不间断直播论坛，邀请业界精英分享2020新思路新视角。这只是这家博物馆为应对疫情推出的多项直播活动之一。

疫情发生初期，道路交通博物馆推出线上培训课程。学识广博的讲解员变身线上专业培训讲师。培训课内容丰富，涉及博物馆设计建设、语言及金融、解读国家博物馆章程等专业性课程。随着疫情期间抖音等小视频社交直播平台迎来新热潮，博物馆主动转战直播。讲解员又多了一重身份：网红主播。

道路交通博物馆负责人称，他们秉持“培训公开化、直播常态化”原则，直播馆内培训和日常展览，并将内容延伸到文化街区、银行。只要是青岛有特色的地方，都成关注对象。

网友等待春天留言说，疫情期间孩子不能外出，通过道路交通博物馆官网的云看展等栏目增长了知识，拓展了视野。

海右博物馆也将展馆的“宝贝”从线下搬到线上。馆内展陈的古书画艺术珍品、东南亚红木家具珍品及来自“一带一路”国家的珍贵藏品……均通过线上直播公开展示，全国各地游客与当地市民在家即可一饱眼福。

海右博物馆馆长赵敦玲表示，“线上看文物”的积极探索可让游客与市民更加方便地领略到中华优秀传统文化的无穷魅力，清晰感受到100年来青岛的文化艺术脉络。

青岛啤酒博物馆也组织讲解员担任主播，尝试推出带货文创产品等模式。青岛葡萄酒博物馆则利用微信公众号、微博、抖音等新媒体平台，普及葡萄酒知识和红酒文化。市民刘华先生说：“感谢博物馆的分享，终于知道如何自酿葡萄酒，如何分辨和选购葡萄酒，疫情结束后一定多多参加博物馆的活动。”

线上线下互通融合

疫情发生后，道路交通博物馆线上线下齐发力。线上除推出培训课和网络直播外，还对接青岛金融博物馆，推出可在线浏览的电子版“青岛金融史话”，完成由青岛金融史话和交运博物馆群创建的运营手册。

线下，该博物馆推出浪花旅游精酿啤酒等新文创产品及单馆10元，双馆（道路交通博物馆+青岛金融博物馆）20元的特价票。目前该博物馆正在探索养生健康产业，促进线上线下渠道互通融合。

青岛啤酒博物馆推出“博物馆好礼”微商城，纳入文创产品和青岛文化特色酒水，推出无接触配送服务，让市民宅在家里可购买啤酒文化衍生品。博物馆还推出“社区无人服务售卖点”，实现无接触、扫码提货、方便快捷。“首批已在市区、黄岛、城阳等各大社区上线17个无人售卖服务点。”青岛啤酒博物馆市场处田经理说。

为减轻疫情影响，青岛葡萄酒博物馆在加强与美团、携程等线上平台合作、开展网络购票等活动基础上，出台针对不同游客优惠政策，策划特色营销活动。

为表达对医护人员敬意，全国所有医护工作者及家属可终身免费参观道路交通博物馆和青岛金融博物馆。自博物馆开放之日起至今年年底，全国医护工作者可免费参观青岛啤酒博物馆和青岛葡萄酒博物馆。

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