孩子发烧,医院还能不能去?有哪些流程? “非常时期”发烧就医记

门诊大厅设立了“预检处”,预检台旁有一部红外热成像测温仪。文/图半岛记者王媛

疫情形势不容放松,减少出门仍然是主题。在这个非常时期,孩子一旦发烧,家长们的内心比平常更加纠结:医院还能不能去?会不会有传染风险?会不会被隔离?半岛记者近几天的亲身经历或许可以给慌乱中的家长一些借鉴。

做好防护主动报备

2月28日,毫无征兆,半岛记者3岁半的女儿突然发烧,耳温枪测温显示为39.9℃。服用退烧药后,体温仍居高不下,孩子精神萎靡,哭着喊头疼、眼疼,并伴随剧烈的寒战。这些症状持续至29日清晨仍不见好转,需要立即去医院。

自疫情发生以来,记者所居住的小区进出都要经过严格测量体温,一旦发现异常需向街道或区指挥部报备。

为了能缩短去医院的耗时,记者出门前便主动联系了崂山区疫情防控指挥部办公室,办公室工作人员孙爱国知道情况后,仔细询问了所有家庭成员近期的行程、有无接触史以及孩子的症状。

在这里要提醒家长的是,一定要主动配合,如实告知,不要隐瞒任何细节,也不要夸大其词,因为你的陈述将直接影响相关部门及医务人员的判断。

询问之后,孙爱国做出判断,“没有接触史,没有出门,新冠肺炎感染的可能性极小。孩子的症状较重,要尽快送医。”同时叮嘱不要乘坐公共交通工具,要戴口罩,找一件能罩住孩子的大衣服加以防护。

“发热通道”直通急诊大厅

因有了报备记录,去医院的途中畅通无阻。到达市妇女儿童医院记者发现,门诊大楼已经拒绝发烧者进入,同时在楼外特辟出一条通道,直接通往急诊大厅。

“请扫码。”急诊大厅门口,工作人员指引记者扫描二维码进行实名登记,填写内容包括姓名、身份证号码、体温、外出史、接触史、居住周边有无疑似或确诊病例等。

提交成功后,记者带孩子进入急诊大厅,入口由原来的四通道变成了单一通道,并设立了“预检处”,预检台旁有一部红外热成像测温仪高高耸立。“请出示身份证。”预检处的两名医护人员一边核查是否完成实名登记,一边口头再询问一遍最近14天的活动轨迹、有无接触史、居住周边有无确诊或疑似病例等等。最后签字、手部消毒,才算完成了就医前的“登记关”。

需要注意的是,实名登记仅限当日有效,而且是患者及陪诊家属皆要登记。

就医全程不用排队

昔日人山人海的急诊大厅,想必大多数家长经历过,遇到流感高发期,一天一千多个号,排好几个小时的队才能看上大夫。而现在的急诊大厅,真的是空荡荡。

分诊、就诊、化验、输液,由于人少,所有环节都无需排队。“孩子不上学,感冒发烧的几率本来就少,真有个头疼脑热,在家吃吃药,能不来医院就不来医院了。”急诊输液室一位护士快人快语,分析了就诊人数减少的原因。

坐诊大夫的诊室里,每次只允许一例患儿及家属进入。进入诊室,先要家长手填一份表格,内容与前两道“登记关”大体一致,近期的外出史、接触史、身份证明等等,签字完成后,大夫才开始询问病情。

孩子发热、咳嗽,家长们第一反应是“会不会中招了?”根据记者的就医经历,家长们大可不必慌张,要充分相信医生,并如实陈述情况。外出史、接触史是筛查新冠疫情的重要判断依据之一,同时,医生会根据孩子的症状进行初步排查,随后还要做相关的检查、化验。总之,排除新冠肺炎并不难,随后的治疗也与往常无二。

3天就医期间,记者注意到,医院里的中央空调已经停用,加强通风；门把手等公共设施均贴有“已消毒”的标贴；人与人的距离至少1米；随处可见正在消毒的工作人员；手部消毒液免费提供；电梯间提供抽纸；医院超市里每次只限20人进入……诸多细节表明,医院并不是可怕的地方,需要就医时万不可耽误,但要注意个人防护,不要逗留,佩戴口罩,回家后认真洗手,衣物悬挂在通风处或直接清洗。

▲家长带孩子分隔开输液,都做好了个人防护措施。

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