病区“定海神针”位妈妈

□本报记者赵丰

“都上车了，听我这个老人再唠叨唠叨。”每天早上7点半，山东省第七批援助湖北医疗队青岛二队前往病区的班车上，都能听到这样的开场白。

这位“唠叨”的老人，是位兰玲，今年55岁，青岛市市立医院东院区急诊科总护士长。在武汉，她是青岛二队临时党支部书记、护理和感控主管，肩负多重职责。

“医疗队接管的是重症病区，一些病人不能自理，对护理工作要求很高，也会带来更高的风险。每天去病区我都要提醒他们，一是患者护理中的问题提示、改善，另一个就是提醒他们千万注意防护。护理队员很年轻，很多90后，他们像我的孩子一样。”位兰玲说。

私下里，护理队员叫她“位妈妈”。这两天她又多了一个称呼：位姥姥。2月底，她在国外的女儿生了孩子。年前她就订了机票，准备2月初去照顾即将生产的女儿。

可当被征求去湖北的意见时，她毫不犹豫地回答：“我是军人出身，是个老战士。战士就要上战场，上疫情最严峻的救治前线去！”

得知位兰玲也要去武汉后，队员陈付娟原本激动又有些忐忑的心平静下来。“她是我们急诊科的大家长，是‘定海神针’，她来了我就不怕了。”陈付娟说。

到达驻地后，位兰玲立即了解酒店环境，联系酒店其他医疗队，很快制定了队员出入驻地的感控流程，设置“污染出入口”“清洁出入口”“外出衣挂置区”，配备电梯按钮纸巾，房间门口放置速干手消毒液和口罩临时存放袋。还安排了3名护士24小时轮值检查、督促。

进隔离病房正式上岗，每个护士位兰玲都是亲自送、亲自接，连续3天待在病区，直到接送完6个护理小组每位队员的第一个班次。“推开四道门，她们就要直面病毒，很危险，我要帮她们检查好防护，告诉她们：我在这儿，别怕。”位兰玲说。

担心还有一个原因：医疗队整建制接管病区，相当于重建，一开始里面很混乱。第一个班次时，陈付娟发现这和熟悉的病房完全不同，要用的东西找不到，穿着层层防护服来回折腾不仅效率低，体力消耗也很大。第二个班次，陈付娟发现里面变了样，变成了熟悉的环境。她知道：“位妈妈”来过了。

虽然年纪大了，肩膀有老伤，每隔几天，位兰玲还是要穿上防护服进隔离病房，仔细检查每一个细节，细细琢磨每一步流程。

“她对我们生活上关心，工作中引导。”陈付娟说，“位妈妈”对患者也是关心备至，患者平时缺这短那，她都要求留神观察，记录下来，采购时一并列入计划，统一采购。

遇到病人焦虑、紧张，她总要搞清原因。前几天，从敬老院转来一位83岁的患者，来了不吃饭、不配合，要回去。“一定要摸清他为啥不高兴。”位兰玲领着队员们借着武汉话－青岛话“翻译手册”，一句一句耐心和老人交流。这才了解到，原来老人“疼钱”。当拿出确切依据告诉老人全免费后，问题也就解决了。

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