“大叔,我是维普养老的护理员,今年疫情这么严重,无法登门为老人服务,请见谅……”一通通充满爱心的问候电话,是一个个发生在老年群体和青岛维普养老产业有限公司的护理员们之间的温暖故事。
“线上”关怀送到家
疫情期间为了保障安全,维普养老的护理员们每日通过电话联络辖区老人,关心慰问并宣传防疫知识。 “大部分的老人都很感谢护理员们的关心,也有少数叔叔阿姨显得有些不耐烦,但经过耐心沟通,老人们最终听从了我们的建议。 ”维普养老负责人说道。
“线下”防护做得牢
面对疫情,维普养老迅速响应,对在院老人及员工启动每日2次的体温检测。除了每天两次室内各区域开窗通风,还对老人房间、走廊及空气进行2次消毒液擦拭。同时,对于院内老人的三餐采取单人用餐,避免存在交叉感染的风险。
在山东启动一级响应防控疫情后,维普养老也在第一时间实施临时封闭管理。对于老人和家属的探视需求,通过视频的方式进行 “云探视”。另外,田横养老服务中心由田横度假区政府亲自指导,配备了一辆隔离消毒车,随时帮助服务片区有发热、咳嗽、乏力、恶心呕吐等症状的老人接送到中医院和市医院高热门诊。记者 崔佳佳
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