“疫”中求变苦练“内功”

受新冠肺炎疫情影响，订单减少、招工难、资金链紧张等问题凸显，影响到企业的发展，甚至威胁到企业的生存。能不能挺过这场大考，很多企业家心里没底。他们怯场了么？答案显然是否定的！近日，记者探访发现，无论是做服务的民宿老板，还是做进出口的贸易公司，抑或是做培训的各类机构……疫情来临时，伴随一个又一个政策“大礼包”不断落地，岛城企业纷纷借力政策练好 “内功”，积极展望“冰霜期”过后的新未来。

停业做维护旺季不发愁

此次新冠肺炎疫情影响了各行各业，原本会在节假日里大热的民宿行业也不例外。在金茂湾租赁了16套公寓的范唯就是众多民宿亏损者之一，她告诉记者，做了5年民宿，这个冬天最难熬。

范唯打理的民宿在业界有口皆碑，回头客众多，早在今年1月初，16套公寓的春节订单就全部订满了，不少订单覆盖到了整个寒假，日租金方面，最高的300多元，最少的也要180多元。 “原本以为会有个不错的收成，没想到会发生疫情。”范唯说，随着疫情的发展，临近春节的时候，开始出现退订，“退了一多半，尤其是价格比较高的那些房子都退了。”再后来，订单量锐减的同时，越来越多的民宿停业，这让范唯也格外紧张了起来。最终，2月6日，范唯决定暂时关停。

范唯给记者算了一笔账：每天，16套公寓的房租就要2000多元，加上一位长期保洁工人的工资，以及物业费、供暖费，总成本达到3000元。“歇一天，就亏损3000元，从6号到今天，要亏4万多。”范唯无奈地说。

停业以后还能做什么？这恐怕是民宿老板们最迫切想要寻求的答案。范唯没有闲着，她积极诚恳地和房东聊房租减免的问题，因为平时和房东互动挺好，在她16套房源里，有三分之一的房东愿意给她免去2月份的房租，所以租金问题，可以得到一定的缓解。她还打算找找物业，看能否减免一部分物业费，或者缓交也行。

不仅如此，范唯最近在微信朋友圈里颇为活跃，在新朋友群里频频发名片，推广自己的民宿产品；给老客户们发心灵鸡汤，加强沟通和联系。 “淡季做好维护，希望行情转暖的时候，大家出行第一时间就能想到我的民宿，也算先入为主提前宣传吧。”范唯说，因为不知道还要停业多久，所以她也开始在群里找一些长租客户和居家隔离客户，积极主动战“疫”。

功课做充分增强“免疫力”

突如其来的新冠肺炎疫情同样使得外贸企业措手不及：延迟开工、用工紧张，手头订单无法很好地执行，新订单不敢随便接……大“疫”当前，他们该如何施为呢？

青岛尚立特国际贸易有限公司是一家建筑五金类外贸企业，客户遍布全球各地。疫情来临时，虽然平时功课做得较为充分，但他们仍受到了一定波及。 “一些合作的工厂，原本初七八就能开工生产，结果因为疫情，都快到‘二月二’了才陆续开工复产，不仅年前的订单交付受到影响，一些新的订单也不敢像平时那样‘来者不拒’了。”据公司总经理孙磊介绍，通常情况下，外贸企业都是接到订单后，交由其遍布全国各地的生产厂家加工，本身无库存。在平时，这减轻了企业的库存压力，优势十足。然而，也正是因为没有库存，受到疫情冲击时，很多外贸企业都措手不及，不敢接新订单，之前接到的订单也无法按时交货。

“这些年来公司养成的一个比较好的习惯，关键时候‘拉’了我们一把。”孙磊表示，因为自家公司的客户群比较稳定，需要同一款产品的客户又比较多，因此，每次接到客户订单，如果是市场需求量比较大的产品，他们都会在原有订单的基础上要求厂家多生产两至三成。 “这就形成了一个良性循环，一旦哪个环节出现小问题，我们可以拿出这部分产品交付，这就保证了生产的可控性。 ”孙磊这样说。

平时把功课做充分，关键时刻，企业的“免疫力”自然不会弱。孙磊还告诉记者，这次疫情给他提了一个醒。 “我们的生产工厂近年来陆续在向自动化转型，为此投入了很多资金和人力，但这场疫情告诉我们，转型的步伐还是慢了。”据孙磊介绍，因为业务需要，他们会筛选几个发展潜力大的工厂，通过投资、投设备等路径完善相互间的合作模式，这次疫情来临，一些自动化程度比较高的工厂明显受益。“原本只是‘小步慢走’，疫情过去后，这项工作要变成‘大步快跑’，进一步加大生产自动化的投入。 ”孙磊这样说。

免费开网课双方皆受益

连学校都延迟开学，更何况校外的培训机构了。 “我们学校从春节前放假，到现在一直是停课状态。 ”博乐机器人培训机构位于中山路上的一座大型购物中心，疫情发生以来，也受到了波及。校长安斌告诉记者，春节前，学校按常规设置了两期寒假班，共10天课程。本打算正月初八正式开课，大概有60多名学生报名，但由于疫情来袭，这些课程都没有开。再加上房租和8位老师的工资，学校损失不小。

虽然收费的寒假班没开成，但博乐机器人培训机构并没有“认命”，而是从2月10日起，开设了免费的编程课程。 “青少年编程这门兴趣课具有一定的连贯性，所以长时间不上，很多家长和孩子都有点着急。后来我们老师商量了一下，尝试性地、全免费地开设编程网课。 ”安斌表示，到目前为止，博乐机器人已经推出了10节网课，参与的学生达200多位。 “虽然辛苦些，但是我们感觉收获不小，压力之下大家学会了线上开课，解锁了新技能，为学校今后的发展奠定了扎实的基础。另一个角度看，我们的线上课程虽然免费，但是维护了老学员，同时又吸引了一些潜在学员的关注，还是很有价值的。 ”安斌这样说。

圣修跆拳道馆原本也打算正月初八正式开课，但受疫情的影响，至今未能开课。馆长樊冬冬告诉记者，道馆的学员都是孩子，本着负责任的态度，现在这个阶段绝对不能开课。 “我打算给学员们把课程延期。 ”樊冬冬表示，疫情是不可抗力，孩子们耽误的课程还是要给他们补回来，100多个学员，每人每月的学费大约500元，再加上一天600元的房租、教练的工资，道馆的损失也不小。面对困难，樊冬冬希望商场能减免房租，同时他还积极地组织发动学员和学员家长，进行体育锻炼网络在线打卡。热身运动、俯卧撑、仰卧起坐、太极一二三四五章……樊冬冬通过一些小的奖励措施，督促学员在家坚持锻炼，以免因为长期不上课而产生惰性，影响开学后的正常授课。

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