理发店复工,防控指南给出标准 要求服务器具“每客一清洁”,严控入店人数,员工和顾客都要戴口罩

半岛记者王媛

青岛市发文鼓励包括理发在内的“十小行业”尽快恢复营业,让不少发型已经宅成“F4”的市民大呼:“Tony老师”终于要复工了!出门理发,也需要做好疫情防控,2月21日,记者从商务部门采访获悉,《美发美容行业在新型冠状病毒流行期间经营服务防控指南》日前出炉,其中规定,美容美发行业复工后可暂停烫染、护理等项目,停止提供零食,服务器具“每客一清洁”,严控入店人数,采取预约制服务等加强疫情防控。

有三种情况不得返岗

防控指南由中国美发美容协会、中国商业联合会、中国商业联合会健康美业专业委员会联合制定,并由商务部服贸司公开发布,适用于全国美发美容经营企业和员工,提出的基本要求包括,做好信息采集工作,建立报备制度,各经营单位应以门店为单位,成立疫情应对小组,由第一负责人亲自挂帅,全面负责。

复工前,要全面了解采集员工假期动态并登记汇总。有武汉生活史、旅行史以及与确诊病例有密切接触这三个方面情况的员工不应返程返岗。

要求所有员工对待疫情不得隐瞒,如有出现发热、咳嗽等不适症状以及往来武汉或与武汉人员有接触等潜在风险人员要及时报备,并要求员工自行在家隔离两周,暂不返岗。

准备防护物资是复工的必要条件,包括医用外科口罩、医用消毒水/酒精、洗手液等防护用品,配备体温计、一次性用品等。

可暂停烫染护理等项目

防控指南要求,美容美发行业的所有员工上岗必须时刻佩戴口罩,保持勤洗手,坚持在工作前、操作后、进食前、如厕后按照六步法严格洗手,接待顾客应双方佩戴口罩。员工每天进入经营场所(工作区域)前检测体温,若体温超过37.3℃,应回家观察休息,一旦发现员工有发热、感冒、咳嗽、呼吸道感染等疑似症状,应立即停止工作,及时到医疗机构就诊。

疫情期间可减少服务类目,需长时间在店操作的例如烫染、护理等可酌情暂停,尽量避免客户长时间逗留。在服务过程中,应减少与顾客不必要的交谈。该指南特别强调,平日给顾客提供零食的经营单位,应停止供应到疫情结束。不得趁机哄抬物价。

用具“每客一清洁”

各经营单位每日须对门厅、楼道、操作区域、会议室、电梯、楼梯、卫生间等公共部位进行消毒,使用喷雾消毒2～4次。每个区域使用的保洁用具要分开,避免混用。保持环境清洁,及时清理毛发和垃圾。

加强对座椅设施、美发美容器具及座机电话等店内设施的消毒,《防控指南》要求必须“每客一清洁”,用75%酒精擦拭两次。一次性用品要保证充足,不得重复使用。

所有顾客进店,应有量测体温的过程,正常体温可提供服务,在超过37.3℃的情况下,应要求顾客离店并就医检查。营业期间严控入店人数,尽量采取预约制服务,避免人群聚集。

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