“1235”心理救助点亮“小桔灯”

本报1月8日讯记者从市民政局获悉，近日，民政部公布了2019年度全国社会救助创新十佳案例，青岛市城阳区《心理救助播撒阳光点亮困难群众心灵的小桔灯》获评民政部十佳案例第一名，填补了青岛市在全国社会救助创新实践奖的空白。

“小桔灯”项目是青岛市城阳区对困难群体进行心理救助的服务品牌，是社会救助的全新领域，创意来源于作家冰心的散文《小桔灯》。

作为全国社会救助综合改革试点、青岛民政事业改革创新试验区，城阳区在实践中形成了“1235”阳光心理救助服务体系，即救助创新实践“小桔灯”案例。“1”是指成立1个区级心理救助关爱基地。依托瑞阳心语公司，在全国率先设立了社会救助心理关爱基地。“2”是指打造线上线下2个心理救助阵地。委托专业机构、专业社工队伍和心理服务志愿者对全区2600余名低保（特困）对象进行了入户巡访调研，筛选出1000余名重点服务对象，开展线上线下心理健康服务。“3”是指建立3支心理救助专业队伍。一支专家服务队伍，有专家团队80余名、咨询师团队220余名、培训团队120余名；一支专业社工服务队伍，有经过心理学专业培训选拔的优秀社工200余名，开展嵌入式救助服务；一支心理志愿者队伍，有志愿者180余名。“5”是指构建5个心理救助工作机制。心理隐患预警机制、心理需求服务机制、心理压力疏导机制、心理危机干预机制、心理救助评估机制。（记者梁超）

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