真忙 督导员一天嘴脚不得闲

昨日《青岛市生活垃圾分类管理办法》正式施行，青岛进入垃圾分类强制时代。为了帮助居民正确进行垃圾分类，在市南区金湖路街道二轻新村内，有一个身影一直从早忙到晚。一天的时间里，她不仅要在早晚高峰期时间段围着垃圾桶转，监督居民是否将生活垃圾正确分类，还会走上街头为居民发放宣讲手册，参加社区培训会，号召身边人加入垃圾分类队伍，她就是今年72岁的社区居民周秋芬。从去年10月担任垃圾分类宣传员以来，除了在自己家里认真做好垃圾分类外，她主动走出家门为社区内600户居民发放了近3600卷垃圾袋，带动社区里越来越多人行动起来。

高峰时段监督垃圾分类

昨日，《青岛市生活垃圾分类管理办法》正式施行，一大早周秋芬就穿好垃圾分类督导员的专用蓝马甲，头戴一顶红色棒球帽，走出家门来到社区的垃圾分类点。 “周阿姨你看，这个灰色袋子扔到‘其他垃圾’垃圾桶对吗？”早上7时许，金湖路街道二轻新村里，遛弯的老人、上班的年轻人陆陆续续走出家门，手里拿着一袋袋垃圾来到垃圾桶前，当看见站在垃圾桶一旁身穿蓝马甲的周秋芬，很多人都会在扔之前询问一声。“垃圾袋颜色扔对了，里面的垃圾提前分好类了吗？ ”每当有人询问是否分类正确时，周秋芬总是会仔细询问一下，让居民打开垃圾袋检查一番，并将分错的垃圾指出来，现场告诉居民正确的分类标准。

“早上是上班高峰期，趁这个时间段扔垃圾的人自然也多。 ”周秋芬说，所以在这个时候监督大家分类也最方便。“一般有害垃圾和可回收垃圾大家分得比较清楚，就这两个垃圾桶最容易搞混，同时也是装垃圾量最多的。 ”周秋芬说，所以扔这两类垃圾的居民就成了重点‘督查’对象。记者在现场看到，每当有人要扔垃圾时，周秋芬不仅会现场仔细帮助指导居民分类，遇到早上着急上班的人，她还会把垃圾接过来，替他们分好类。

免费发放挂历和垃圾袋

上午10时许，周秋芬和其他两位垃圾分类督导员拿着社区印发的新年挂历和宣传册来到社区小花园内，为来往的居民宣传和讲解垃圾分类知识。“以前没有垃圾分类，大家长时间养成了垃圾混在一块扔的习惯。 ”周秋芬说，要想改掉这个“随手一桶扔”的习惯，就得先从居民们的意识上着手。“今天是正式进入生活垃圾强制分类第一天，再加上刚过完元旦没几天，我们就想免费给居民发些常用物品，比如挂历等，带动大家行动起来。 ”周秋芬说道，这样居民挂在家里就能学，共同为社区垃圾分类出力。

周秋芬告诉记者，2004年退休之前，她担任着社区居委会主任一职，退休后又开始担任所在社区第八片区党支部书记一职。2017年，由于所住小区为开放式老式楼院，那时小区物业变归为社区接管，不再设有专门物业公司管理，从那时起她就开始兼管着社区物业事务。“当时小区里大小事都要管，很快就发现垃圾卫生问题对居民生活影响是最大的。”周秋芬说，后来，在街道和社区宣传垃圾分类影响下，去年10月份，她担任起社区垃圾分类宣传员，走上街头为大家讲解分类知识。

“为了让大家养成垃圾分类好习惯，维护好社区环境，我们让社区楼长挨家挨户按门铃通知，让大家在社区小花园免费领方便分类的垃圾袋。 ”周秋芬说道，社区负责免费发袋子，我们就负责把绿色和灰色垃圾袋分别每三个装成一组，再在里面放上垃圾分类标准手册发给居民。“前后一个周的时间，我们给600户居民发了3600多卷垃圾袋，就想让他们对应不同颜色垃圾袋养成垃圾分类意识。 ”周秋芬说道。

厨房吃水果只为好分类

中午12时许，随后记者来到周秋芬家中，看到家中专门设有的绿色和灰色两种颜色的垃圾袋。其中，在位于厨房的绿色垃圾袋中，里面只装有菜叶、橘子皮、香蕉皮等食物废品，而在位于客厅的灰色垃圾桶中，则装有使用过的卫生纸等。 “在家里用社区发的这些不同颜色的垃圾袋，很明显就能区分开厨余垃圾和其他垃圾。”周秋芬笑着说道，现在为了做好垃圾分类，她还立了个新“规矩”，家里谁要是吃水果，都要走到厨房吃，吃完直接扔到厨余垃圾袋里，防止随手一扔分错类。

周秋芬告诉记者，平日里除了参加社区宣传活动学到了很多垃圾分类知识外，她自己也会随手记录下有关垃圾分类的信息。在周秋芬的手机相册里，记者看到不仅有垃圾分类信息指示牌，还有各类网上垃圾分类截图。 “现在垃圾分类是一种时尚，想要学得好、学得对，就得多看新闻，多读报。”周秋芬说道，每天看报纸时，她总会把报纸上关于垃圾分类的一期单独留存下来，方便随时翻看。

只要肯学一点都不难

在周秋芬家中探访临近结束时，她告诉记者，由于是岛城进入生活垃圾分类强制时代第一天，当天下午社区还安排组织了垃圾分类督导员培训会。下午2时许，记者就跟随周秋芬来到社区管理中心，在社区居委会主任组织下，社区23位垃圾分类督导员互相交流垃圾分类督导经验。

“大家总觉得垃圾分类很麻烦，其实只要认真学都能学会。 ”周秋芬分享了自己的学习经验，“我们这些督导员的平均年龄都在60岁以上，我们能学会其他人自然也可以。有时和居民讲解垃圾分类时，一些人会有抵触心理，觉得只是扔垃圾而已，还得费脑筋去学。”周秋芬现场交流道，这种时候我们就要慢慢说，先缓和居民排斥心理，然后通过一些小技巧来帮助居民快速划分。比如现在网上把垃圾分类标准划分为是否可以让猪吃，用简单有意思的方式告诉大家。

为环保出一份力很充实

晚上7时许，吃过晚饭的周秋芬再次上岗，又在社区的垃圾分类点周围巡查起来。“和早上一样，晚上吃过饭之后，居民们也会在这个时间段下楼遛弯，也顺便下楼扔垃圾。”周秋芬说，像他们小区一般老年人在家里做饭的多，所以扔厨余垃圾的就多。而年轻人，一般不喜欢自己做饭，下班多习惯点外卖，所以要注意他们把剩饭和餐盒分开。

就这样，在督导居民做好垃圾分类后，晚上8时许，周秋芬结束了一天的督导员工作，回到了家中。 “垃圾分类既有利于资源再分配，还能保护我们的环境，能为垃圾分类出份力，这一天下来自己感到很开心也很充实。 ”周秋芬笑着说，因为担任垃圾分类督导员，自己每天下楼走路的机会也多了，在带动更多居民加入垃圾分类队伍的同时，还锻炼了自己的身体。

本版撰稿摄影 记者 吴冰冰

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