垃圾分类APP,神器还是鸡肋? 半岛记者亲测10款垃圾分类APP,内容大同小异识别准确率堪忧

>>>现象

垃圾分类APP井喷

网络巨头推小程序

从2019年7月份开始,上海的垃圾分类在全国率先“开跑”。根据住建部门的要求,包括北京、天津等46个重点城市也将逐步建立生活垃圾处理系统。进入2020年,青岛也迎来垃圾分类时代,不按照规定分类投放生活垃圾的单位和个人,将会被处以罚款。不过,对于垃圾究竟该如何分类,不少岛城市民仍然一头雾水。

“哪些是可回收垃圾,哪些是其他垃圾,光靠常识很容易记错了。”市民孙先生说。为了帮助市民鉴别垃圾并进行分类,手机应用市场的垃圾分类APP也出现“井喷”之势,记者粗略统计发现,光是苹果应用市场中,就活跃着数十款垃圾分类APP。在这些APP中,大体可分为三类,包括模拟分类回收游戏类、科普查询类和预约回收类APP等。

此外,阿里、腾讯以及百度等网络巨头也开启了“查垃圾大战”,早在2019年6月份,腾讯手机管家上线了“垃圾分类大师专业版”小程序,微信团队推出了4款垃圾分类相关的小程序；百度APP已全面上线“百度AI垃圾分类”智能小程序；支付宝则上线了“垃圾分类向导”和“垃圾分类指南”小程序,涵盖4000多种垃圾,用户可以一键查询分类。

>>>调查

充电器成“钱包”

图像识别准确率堪忧

1月2日,半岛记者通过手机应用市场随机下载了10款垃圾分类APP,发现这些APP大都上线时间不长,受限于技术原因,应用市场上的APP大都以文字检索功能为主,虽然名字不同,但内容和功能大同小异,只要输入了垃圾的名称,APP就能自行显示垃圾的种类。不过,也有一些APP披上了人工智能的外衣,主打“语音识别”、“拍照识别”等模式,通过输入语音或照片,系统就能自动检索并进行分类。

记者注意到,在这些APP中,大部分将垃圾分为干垃圾、湿垃圾、可回收物、有害垃圾四类,也有APP把垃圾种类分得更加详细,其中一款名为“垃圾分类宝”的APP将垃圾分为塑料/玻璃瓶、纸张/包装箱、旧金属/易拉罐等。

记者选取了其中一款带有拍照识别功能的APP,对身边的几件物品进行识别,发现APP在拍图扫描纸杯时,显示为“干垃圾”,在扫描电话机时,显示为“可回收垃圾”。然而,在扫描镜子等物品时,检索的结果却令人哭笑不得,APP将镜子识别成了“眼贴膜”,把相机充电器识别成了“钱包”,胶水也被识别为“美妆蛋”,而对于啤酒开瓶器等物品,APP索性“罢工”,直接无法识别。

除了图像识别等功能,记者在使用各类APP时还发现,为了增加用户黏性,有的APP中带有垃圾分类小测试、游戏专区、热门小说等趣味性内容,还有的APP开发出了新的商业模式。例如,在一款APP中有“环保商店”功能,其中上架的垃圾桶售价不低,普通垃圾桶20元一个,脚踏式垃圾桶51.98元一个,日式垃圾桶114元一个,还有一款智能感应垃圾桶标价262元。然而,记者检索发现,同款垃圾桶在淘宝等网上商城报价148元起,两者价格相差100多元。

>>>无奈

分类结果令人困惑

数据库来源从未显示

记者在使用垃圾分类APP时发现,在进行一些常见物品的检索分类时,APP提供的分类结果较为准确,不过,也有一些检索结果让人困惑。“在搜索‘电池’时,有的APP显示‘有害垃圾’或‘干垃圾’,什么时候算有害垃圾?什么时候算干垃圾?”市民于女士曾使用过垃圾分类APP,这类APP在生活中确实很方便,但有些检索结果仍然让她一头雾水。

记者随后通过一款APP检索“电池”一词,发现碱性电池和干电池(无汞)为“干垃圾”,纽扣电池、铅酸电池、锂电池和充电电池、手机电池等均为“有害垃圾”。此外,通过APP检索“骨头”一词,显示大块骨头、牛骨头和猪骨头等为“干垃圾”,鸭骨头、鹅骨头和鱼骨头等为“湿垃圾”。在检索“奶茶”一词时,奶茶杯、奶茶纸杯等都是干垃圾,而奶茶塑料盖却是“可回收物”,检索结果让人困惑不已。

在使用这些垃圾分类APP时,记者发现几乎每个APP都有一个数据库,但数据库的来源在APP上都未显示,垃圾分类的标准究竟是什么?是否经过垃圾分类主管部门的鉴定和审核?这些都是未知数。

观察APP质量参差不齐,注意避免个人信息泄露

记者在下载垃圾分类APP时还发现,有的APP下载人数较少,评论只有个位数,但也有一款名为“垃圾分类-1秒搞定”的APP表现不俗,评论达到1.45万条,评分也达到了满分5分。不过,记者从1.45万条评论中发现了猫腻,“语音聊天很方便!”“下载了喜欢的皮肤!”……很多评论驴唇不对马嘴,显然是“刷”出来的。

记者注意到,这款名为“垃圾分类-1秒搞定”的APP界面极为简单,只提供文字检索功能,并出现了四种垃圾的分类方式和名单,界面中不可能出现“语音聊天”、“皮肤”等内容。此外,记者注意到这款APP于2019年开发,开发者为个人。

半岛记者通过梳理还发现,在下载的10款APP中,还有不少APP迟迟没有更新,虽然很早就已存在于应用市场,但多停留在第一代版本,用户体验方面并不稳定。在评论中还有不少使用者通过评论反馈,反映新用户无法注册、客户端闪退、垃圾种类无法识别等问题。

近年来,随着国内各大城市出台垃圾分类政策,垃圾分类成为当下一个受人青睐的创业风口,有业内人士估计,垃圾分类将至少带动上千亿元的市场,垃圾分类APP或小程序正是在这个背景下大量出现,不少公司都想分一杯羹。然而,在这些形形色色的APP中,有一些APP受制于技术实力等因素,追风研发,不仅图像识别的精准度较低,还存在复制粘贴、内容雷同的现象。

1月2日,半岛记者就此联系了四川一家专门从事垃圾分类APP研发的科技公司,这家公司的刘经理告诉半岛记者,垃圾分类APP开发分为软件和硬件两块,其中软件需要根据用户需求定制开发。目前应用市场上确实有数十款不同的垃圾分类APP,但由于推广效果不同,APP的下载量也存在显著差别。

刘经理介绍,开发一个垃圾分类APP的成本从20万元到上百万元不等,APP的功能越多,价格越高。据业内人士透露,由于行业发展的问题,一些个人或公司存在复制其他软件开源代码进行加工的问题,结果就是APP大同小异,用户需要仔细甄别,除了分辨垃圾分类内容的真假,还需注意避免个人信息泄露。

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