领回保费本金不用等到孙子80岁

保险取回本金需要等到孙子80岁？保费缴完了，保险公司的服务也能停？近日，多位读者找到早报口碑平台，向记者反映自己或家人遇到的理财烦心事。经过一番协调，又有多位读者遇到的问题得到妥善解决。截至当前，青岛早报已连续九年举办“青岛市金融机构口碑评选”。如今，该活动的影响力已逐渐渗透到各金融机构及广大读者中，成为岛城媒体金融机构评选中覆盖面最广、最具影响力的评选活动之一。如果你也遇到了类似情况，快来拨打早报口碑热线（0532-66988613）吧！

多位市民反映的烦心事解决了

一石激起千层浪，伴随《这保险取回本金 要等到孙子80岁》《保费缴完了 服务也停了》等报道先后刊发，不少读者拨通了早报口碑热线，反映自己或家人遇到的各种理财烦心事。新反馈的问题正在推进解决，而此前读者所反馈的一些情况，均在朝着良性方向发展。

“保险公司给我回复了，约了我元旦后去他们公司面谈，并表示可以给我退保。”前天上午，《这保险取回本金 要等到孙子80岁》报道中的王先生，向口碑平台工作人员报喜。王先生表示，遭遇的问题见报后不久就有保险公司工作人员主动与他联系。通过沟通协商，保险公司同意给王先生退保。 “保费本金不用等到孙子80岁才能领取了，谢谢早报口碑平台帮我们市民解决了烦心事。 ”王先生这样说。

市民杨女士也有保险方面的困扰。在早报2019年12月28日刊发的 《保费缴完了 服务也停了》报道中，从2012年到2019年，共7年时间，杨女士投保的保险公司从未主动联系过她。在早报协助下，杨女士的烦心事也解决了。“保险公司已经跟我取得了联系，通过沟通我们重新建立联系，保险公司将继续为我提供服务。 ”与保险公司恢复联系后，杨女士第一时间将这一好消息告诉记者。

一直以来，借助“青岛市金融机构口碑评选”的巨大影响力，一批又一批困扰投资者的理财烦心事、闹心事在早报助力下被一一解决。在这里，我们特别给读者提示，您有相关投诉请拨打早报口碑热线（0532-66988613），保护投资者利益是早报第一理财栏目的责任，早报愿意对岛城金融机构的服务加以合理批评与监督，为打造开放、现代、活力、时尚的国际大都市贡献一份力量。

65英寸液晶电视大奖在等你

今年的口碑评选在岛城265家金融机构中展开，评选他们的综合服务、创新意识、理财水平等。针对银行、证券、保险三大行业，今年，口碑评选推出“岛城第一”“最佳理财”“最具创新”“最佳服务”以及“您身边的金融管家”“最美笑容”等奖项。

具体来看，“岛城第一”，标准为综合实力强、业务能力强，替市民贴心理财又有极高的服务水平；“最佳理财”，标准为能使客户保持良好的收益率；“最具创新”，标准为能够不断推出新的业务品类和服务项目，令市民满意；“最佳服务”，标准为服务态度好、水平高、实力强。同时，为了寻找岛城理财师的“领头雁”，活动推出“您身边的金融管家”评选；而为了挖掘岛城服务最好的金融从业人员标兵，本报推出“最美笑容”评选。

口碑评选期间，读者可以微信投票（扫描二维码）或者打电话 （0532-66988613）、 发 邮 件 （qdmoney@163.com）、寄信（崂山区株洲路190号青岛早报财经部收），选出自己心仪的金融机构和最满意的金融机构服务人员。微信参与互动（扫描二维码）的读者，扫描二维码进入投票界面，投票后请关注“早报第一理财”微信公众号（zbdylc）。参与微信投票的读者，可将“口碑评选投票+姓名+联系方式”及投票截图发送至 “早报第一理财”微信公众号（zb－dylc）后台，以便抽中大奖后与您联系。

为鼓励读者投票，本报联合海信集团、青岛尚合妆园、瑞幸咖啡、众至用车等推出“投票中大奖”幸运抽奖活动，所有参与者均有机会获得幸运大奖。其中，特等奖1名，奖品为海信65英寸高端液晶电视一台（或其它等值物品），价值1万元，本奖项中奖者只有一人，活动结束后抽取。另外，一等奖4名，每个奖品价值2000-3000元，每周抽取一次，每次1名；二等奖4名，每个奖品价值1000-1500元，每周抽取一次，每次1名；三等奖20名，每个奖品价值300元，每周抽取一次，每次5名。 记者 衣涛 见习记者 程琦

声明：本次评选严禁刷票行为，一旦发现，早报口碑平台将取消相关金融机构或金融从业者的参评资格。

青岛金融机构最佳口碑评选表

岛城第一 最佳理财银行证券保险最具创新 最佳服务

注：请把您心仪的机构（名单详见12月25日B02版）填入表格内

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