服务暖心,家园更美 逍遥社区联合多家单位开展“携手共建美丽家园”活动

文/图葛昭然通讯员战静

12月17日上午,逍遥社区联合金门路街道办事处、金门路城管执法中队、青岛水务服务集团等多家单位在逍遥二路20号进行多方位宣传,开展“携手共建美丽家园”活动,为居民解答法律咨询,宣传垃圾分类,带来暖心服务。

法律宣传,专业解答居民

促进公正法制,共建美丽家园。城管中队此次为居民宣传《城乡规划法》、《行政复议法》等法律法规,解答居民的法律咨询。活动现场,中队队员和社区工作人员向前来参加活动的社区居民朋友们发放宣传手册及宣传品,并设置宣传展板,并在现场受理社区违法建设的投诉举报件,现场解答居民关于城乡规划等法律政策的咨询15人次；发放《城乡规划法》等宣传册二百余件。

通过宣传,让社区居民深入了解与城乡规划相关的法律法规主要内容,切实帮助广大群众解答身边的相关问题,引导群众依法表达利益诉求,维护合法权益,明白在城乡规划区内进行执法监管的程序、权利和义务。此次法律宣传大大增强了广大社区居民执行和监督城乡规划法律法规意识,同时也为下一步有效制止各类违法建设打下了坚实的基础,受到社区居民的一致好评。

垃圾分类,身体力行宣传

为进一步增强社区居民环保意识,积极参与到实践垃圾分类的行动中来,增强社区居民对垃圾分类知识的深入了解,逍遥社区在社区楼院内组织开展了一场垃圾分类宣传活动。

社区工作人员、网格员们向居民们发放宣传资料,讲解垃圾分类知识,倡导大家从日常生活入手,从小事做起,争当垃圾分类的倡导者、参与者,有效地处理生活垃圾。

宣传过后,网格员们纷纷拿上工具,走进各自负责的小区楼院,捡拾路面及绿化带垃圾,沿途捡拾被人丢弃的碎纸屑、塑料袋、烟头等杂物,以自身实际行动引导社区居民关注环保、热爱家园,提高文明意识,倡导居民们不乱扔垃圾。

网格员们既宣传了垃圾分类知识,又改善了社区环境,也影响着社区周边的群众,让广大居民意识到保护环境的重要性,自觉地维护公共卫生,共同爱护我们美丽的家园,贡献自己的一份力量。

暖心服务,水务帮办进社区

便民服务进社区,水务帮办解民忧。青岛水务集团今天开展的是“水务帮办进社区”暖心服务活动。海润自来水集团、排水公司、科技中心的社区服务代表、金牌员工和96111热线服务人员参加活动。

活动现场,工作人员耐心细致地向居民讲解宣传了冬季供水设施如何防冻保温、排水设施怎样疏通养护、水质常识及供排水政策条例、便民服务“一次办好”等相关内容,为居民提供了关于涉水业务咨询、水质答疑、排查检漏及“青岛水务集团”微信便捷功能使用指导服务；发放供排水服务指南、便民服务卡等宣传品；进行供排水知识问答并赠送小纪念品。

通过进行一系列互动活动,使社区居民们更加直观生动地了解、认识和体验,明明白白用“放心水”“满意水”。此次活动共解答居民咨询45次,填写《用户满意度调查表》50份,发放宣传材料298份,现场解决涉水问题7处,受到了社区和周边居民的一致肯定和广泛好评。

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