海尔集团创业35周年暨第六个发展阶段战略主题和企业文化发布仪式举行 海尔开启生态品牌战略阶段

海尔集团发布第六个发展阶段战略主题和企业文化。文/图半岛记者王媛

12月26日,以“人是目的,有生于无”为主题的海尔集团创业35周年暨第六个发展阶段战略主题和企业文化发布仪式在青岛举行。海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏宣布,海尔集团进入第6个战略发展阶段——生态品牌战略,并发布了“海尔精神:诚信生态,共赢进化”与“海尔作风:人单合一,链群合约”,开启了海尔引领物联网时代的新开端。海尔向18位创业老员工颁发了“风雨同舟奖”,为13位创业功勋颁发了“创业元勋奖”,颁奖现场戳人“泪点”。海尔智家客户端于当天正式上线。

回顾35载

海尔人致敬创业同行者

“人是目的,有生于无”,张瑞敏在26日的活动现场表示,这是海尔35年来的创业精神和拼搏精神的最好诠释,强调的是一种“企业即人,文化是魂”的概念。

时间倒回至35年前,1984年的海尔,是一家资不抵债、濒临倒闭的小厂子,35年的艰苦创业,留下了砸冰箱、13条厂规、激活休克鱼、洗衣机洗地瓜等被人津津乐道的故事,也成就了业界瞩目的辉煌。如今,海尔已成为BrandZTM全球百强品牌中第一个且唯一一个物联网生态品牌。2018年,海尔集团全球营业额达2661亿元,同比增长10%;全球利税总额突破331亿元,同比增长10%;生态收入达151亿元,同比增长75%。成功孵化上市公司4家,独角兽企业2家,瞪羚企业16家,在全球设立10大研发中心、25个工业园、122个制造中心,拥有海尔、卡萨帝、统帅、美国GEAppliances、新西兰Fisher&Paykel、日本AQUA、意大利Candy等智能家电品牌,日日顺、盈康一生、卡奥斯COSMOPIat、顺逛等服务品牌,海尔兄弟等文化创意品牌……

纵观海尔35年来的创业历程,发挥人的价值始终是其不变的思维模式,而“自以为非”的变革精神则是驱动海尔一次次“有生于无”的文化基因。此次纪念活动中,海尔颁发的“风雨同舟奖”和“创业元勋奖”即是对人性价值的致敬,也是对“自以为非”文化的塑造。

智慧能源小微陈玉江、资源共享小微张勇等18位获得“风雨同舟奖”的海尔创客,其实就是海尔对发挥人性价值的最好体现。自2005年提出“人单合一”模式,以及2012年开启“人人创客”时代后,海尔便让员工化身为创客,在实现用户价值的同时实现自身价值。可以说,18位获奖者既是海尔创业历程的同行者,也是海尔创业故事的书写者。

杨绵绵、武克松等13位荣获“创业元勋奖”的创业功勋,是海尔变革创新的先行者与见证者。从濒临倒闭的小厂到全球白色家电第一品牌,从默默无闻的小品牌到享誉全球的中国名牌,海尔的每一次从0到1、从小到大,都离不开这些创业功勋们的奉献。

杨绵绵在现场动情地说,“退休后,我常锻炼身体,每天坚持走1万步,边走边想,35年来,海尔凭什么走到今天?我认为,靠的就是两个字,‘真诚’,我们真诚地创业,真诚就会到永远。”

再上征程

海尔发布“生态品牌战略”

就在海尔35周岁庆生的高光时刻,张瑞敏宣布,即日起,海尔集团正式进入第六个战略阶段——“生态品牌战略”,这标志着海尔驶上了向物联网生态品牌迈进的高速发展轨道。

张瑞敏与海尔集团前董事局副主席、总裁杨绵绵,海尔集团前董事局副主席武克松作为联合创始人,共同开启了第六个战略阶段的“画卷”,同时发布了“海尔精神:诚信生态,共赢进化”与“海尔作风:人单合一,链群合约”。随后,张瑞敏对海尔全新的战略阶段——“生态品牌战略”进行了详细解读。

35年来,海尔集团经历了5个战略发展阶段。1984年～1991年的名牌战略阶段,打造高质量冰箱。1991年～1998年的多元化战略阶段,从电冰箱扩展到洗衣机、空调、热水器等。1998年～2005年,海尔集团进入国际化战略阶段,在美国建立第一个海外工业园。2005年～2012年,海尔集团实行全球化品牌战略,在海外实行本地化设计、制造、营销。2012年～2019年,海尔进入网络化战略阶段,从传统制造家电产品的企业转型为面向全社会孵化创客的平台。

正如张瑞敏在解读时所说,“产品会被场景替代,行业会被生态覆盖。”海尔开启的生态品牌战略便是在向传统的商业模式发起挑战。一方面,海尔从价格交易转型为价值交互,打造生活场景的物联网生态品牌,持续涌现物联网新物种；另一方面,海尔也期待用“有温度的交流”,拉近与用户间的距离,从而充分挖掘用户需求,持续为用户提供所需的个性化产品和服务,实现从“做产品生命周期”到“做用户体验周期”的深刻转型。可以说,生态品牌的核心就是用户,所谓共赢就是要与用户一同分享共赢,最终实现从用户体验生态到终身用户的塑造。目前,海尔对生态品牌的探索实践已获得世界权威机构认可,2019年6月,海尔成为BrandZ历史上第一个也是唯一一个进入百强的物联网生态品牌。

与此同时,全新的战略阶段离不开人单合一模式的指导。事实上,自2017年首届“人单合一模式国际论坛”后,人单合一跨行业、跨文化的普适价值便吸引了全球管理学者、商学院、企业家的关注,并被认为是福特制、丰田制之后的全新管理范式。所谓“随波逐浪,月印万川”,如今,人单合一模式已成功运用于美国GEA、新西兰斐雪派克、日本三洋、意大利Candy等全球多家企业,并被能源、传媒、文旅、体育、金融等多个行业所引入。

“创客说”

新生代创业创新生生不息

变革的基因之下,海尔早已不是曾经的海尔。从制造产品的企业到孵化创客的平台,如今35岁的海尔正让自己的创业生态圈走向“群星闪耀”的状态。在现场的“创客说”环节,来自不同行业、不同领域的创客们分享着自身的创业故事,也从微观角度展现了海尔这片“创业雨林”的生生不息。

作为海尔内部孵化出的创客代表,云裳物联小微主孙传滨说,“海尔创业文化深入肌肤,融入血液,刻入骨髓。”在加入海尔的15年生涯中,他也完成了从员工到创客的演化。依托于海尔衣联网平台与物联网技术,孙传滨与他的云裳物联实现了智能衣物的数字化管理,并联合衣物全产业链资源搭建了衣联生态联盟,为用户提供了“洗护存搭购”的衣物全生命周期解决方案。

而上海永慈康复医院副院长成鹏则是被吸引至海尔平台的外部创业者。自2016年进入海尔的3年来,成鹏和上海永慈康复医院一起进行着物联网转型的探索,也将人单合一模式跨行业应用于医疗领域,并成功践行“医患合一”这一以患者为中心的全新管理模式。在“医患合一”的理念下,上海永慈康复医院关注的不仅仅是患者的生命指标,更关注其生命质量,并用患者的最优体验实现创客价值的最大化。

来自于海尔生物的疫苗网链群主巩燚,则见证了生物医疗新物种的诞生。疫苗网不仅凭借物联网技术手段全面革新了传统疫苗接种流程,同时也通过科学、安全、高效的管理手段重塑着疫苗行业的自信。

事实上,海尔的创业模式如同人单合一的内涵,具有强大的包容性。在海尔的平台上,不仅有内部孵化的创客,也有来自外部的创业者。不仅如此,海尔的创业精神也无边际,从传统领域到物联网领域,不断诞生“新物种”。这是海尔对物联网时代的思考。

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