地铁标准化试点通过中期评估

本报12月16日讯近日，青岛地铁集团有限公司承担的国家级“青岛市城市轨道交通公共服务标准化试点”项目顺利通过中期评估。

考核评估组通过查看现场、听取汇报、查阅资料、质询并与部分人员交流，一致认为青岛地铁集团有限公司高屋建瓴抓标准化工作，立足业务流程建标准体系，依托班组抓标准落实，让标准化成为运营服务质量和品牌的支撑，较好完成了阶段性的试点任务，同意该试点项目通过中期评估。未来，青岛地铁集团有限公司将进一步优化标准体系，发挥标准化融合作用，提升标准化服务能力，推动青岛地铁高标准高质量可持续健康发展。（记者傅春晓）

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