围绕院士港多面发力,营造良好营商环境 九水街道通过多项举措,搭建产业资源对接桥梁,打造高端科技创新平台

[营商环境]

文/图半岛记者王鹏

九水街道辖区紧邻青岛国际院士港,院士产业核心区试验区、青岛国际院士港研究院及东扩南延项目都在九水街道辖区,目前正在火热建设中。九水街道积极响应区委重大战略部署,围绕服务院士港发展激发新动能,带动辖区产业转型升级。同时,通过多项举措拉近与企业的距离,提升了服务企业的水平,营造了良好的营商环境。

发起“效率革命”,打造创新平台

用好商会平台,促进资源对接

青岛国际院士港是以院士引领为鲜明特色的高端科技创新和产业化平台,自2016年6月启动打造以来,突出“高精尖缺”导向,面向全球招纳知名院士开展科学研究、成果转化,牢牢把握国际性、顶尖性、中坚性、市场性四项立港原则,致力于培育形成百亿级、千亿级产业链或产业集群。

在省、市、区三级联动机制助推下,院士港于2018年正式纳入了国务院批复的《山东新旧动能转换综合试验区建设总体方案》,成为李沧区新旧动能转换和“双招双引”的主战场。聚焦“优化、规范、做实”,按照市委发起“15个攻势”的部署,特别是聚焦科技引领城建设攻势,院士港对标学习深圳“光明科学城”,强力发起“效率革命”,深度融入科技引领城建设总体布局,打造高端科技创新平台。

九水街道服务大局,从多方面发力,营造良好的营商环境,助力辖区企业的发展。通过搭建桥梁,助力辖区企业与院士港入驻企业资源对接,带动辖区产业的发展；通过服务升级的微创新,拉近与企业的距离；通过文明城市建设及丰富的文体活动,吸引外来人才在辖区安家落户,融入当地生活,营造和谐文明的人文环境。

九水街道商会自2016年8月份成立以来,有效促进了资源对接。九水街道与辖区商会企业紧密交流沟通,传达政府及上级部门相关政策,每个月组织商会民营企业家参加政府与企业的交流活动。今年以来分别组织商会企业家参加青岛市开展的“民营经济大讲堂”“新旧动能转换大讲堂”“青春知岛创享未来2019青年创业训练营”等学习培训。9月份先后组织商会企业家参加区工商联组织的“我爱中国筑梦李沧－-庆祝中华人民共和国成立70周年书画展”和“我和我的祖国”演讲比赛等系列活动。九水街道组织商会企业30余名企业家赴院士港、院士产业加速器实地考察参观,使企业家深入了解院士港的发展前景和入住院士科研成果产业转化情况,积极探索产业合作的发展方向。

记者了解到,九水街道将进一步抓实商会平台建设,助推企业全面发展,增加商会凝聚力,促进会员企业之间的互联共赢,并加强与不同街道商会、行业商会之间的走访交流活动。充分利用好青岛市工商联信息平台,使优秀企业管理经验和成功做法得到及时的传播,做好会员企业信息发布和资源利用工作,提升辖区企业知名度和影响力。

助力院士港建设,带动辖区产业发展

设立找茬窗口,疏通堵点难点

记者了解到,青岛院士港以聚焦引进外籍院士为首要基础,形成百名国际院士集聚,目前累计签约108名院士,其中外籍院士93名,占86%。目前累计有32名院士的项目落地,15个项目产出47种产品。2018年院士港实现主营业务收入127.9亿元、税收10.07亿元。2019年主攻6个百亿级项目,预计年产值将突破300亿元、利税突破30亿元。

在院士港建设过程中,就带动了项目周边的产业,盘活了社区部分资源。在青岛国际院士港研究院东扩南延项目现场,记者看到王家下河社区,通过改造旧厂房,进行动能转换,建设成为室内体育公园,并设置了食堂、超市、浴池等,为东扩南延项目进行完善配套,满足了施工工人购物、就餐等需求,同时,盘活了旧厂房和闲置土地,增加了集体经济收入。

除了院士港建设过程本身的带动,九水街道更注重辖区企业与院士港资源的对接。记者了解到,九水街道多次组织辖区企业赴院士港参观交流,促进资源对接,并深入了解每家重点企业的需求和困难,有针对性地提出一对一解决方案。

记者了解到,九水街道还将着力在延伸产业链上面下功夫,依托辖区企业,创造有利条件,积极鼓励引导有远见的企业与院士产业对接合作,促使它们扩大规模、转型升级。通过辖区企业与院士港项目的对接,不仅为院士的科研成果能够迅速转化推向市场提供优质嫁接,为院士专注于科技研究提供有利条件；更为辖区企业对接院士资源、增强产品竞争力提供绝佳机会,为辖区企业储备优秀人才和发展创新模式提供重要保障。

街道组织商会会员企业参观青岛国际院士港院士产业核心区试验区。

服务零距离,精准解难题

按照李沧区政务服务“零跑腿”或“一次办好”工作要求,为给辖区居民、企业提供更加优质、高效、便利的办事服务,九水街道立足实际,高标准打造了街道便民服务中心,旨在让服务更高效、让居民更便利。记者在便民服务中心了解到,一些辖区企业负责人及职工到街道办理相关事项,对于在街道责任范围内的事情,现场解决,对于到区里才能办理的事项,街道工作人员及时说明、引导。

九水街道便民服务中心位于街道办事处一楼,大厅内设置有3个业务窗口,其中2个综合窗口,1个回复取件窗口,负责线上线下业务的综合办理。目前街道便民服务中心可以提供涵盖65项政务服务的“零跑腿”办理,企业、居民可直接通过网络提交资料,办理结果通过社区或以快递的方式寄送到企业、居民手中,实现真正的“零跑腿”。街道辖区同时成立了12支便民小分队,遇到不方面出门办理的特殊困难,便民小分队会及时提供上门服务。

在便民服务中心还设立“找茬”窗口,企业、群众在大厅办事过程中碰到的任何“痛点”、“堵点”、“难点”问题和意见建议都可以在“找茬”窗口反映。记者了解到,群众在办事过程中有任何疑问或建议,都可以通过该窗口直接反映。对于一般性问题,能现场解决就现场解决；复杂性问题向各职能部门转办,并对转办过程实时跟踪,最后将结果反馈办事群众。办事群众还可以从窗口工作人员的服务态度、办事效率等多方面来“找茬”。与传统的意见箱、举报箱、举报热线、网上留言等渠道相比,“找茬窗口”将接纳群众意见的“大门”敞得更开更大,并且突破时间、地点限制,群众能实时将情况向窗口反映。街道党工委非常重视便民服务中心的建设,让便民服务中心真正发挥便民、利民、惠民的作用。

建设中的青岛国际院士港研究院。

九水街道制定了“九水街道联系企业专员制度”,学深圳、赶深圳,以优化营商环境为重点,以建设法治政府为保障,通过建立企业联络专员制度,让企业获得更加方便快捷的服务渠道和优质高效的服务质量,为企业提供精准跟踪指导服务。开展“一对一”服务模式,街道确定由处级领导干部担任企业联络专员,每人联系一家企业,负责为青岛绿城华川置业有限公司、北京城建青岛兴华地产有限公司和青岛惠润达置业有限公司等10余家重点企业提供进行长期跟踪服务,了解企业需求,及时排忧解难。

6月份,街道邀请区行政审批局、九水路税务所为龙樾湾特色商业街招商、企业注册、规范网点装修等工作进行事前对接服务,召开了龙樾湾特色商业街专题服务座谈会,建立了龙樾湾商业运营项目招商服务微信群,并随时解决企业招商中的公司注册所需资料、公司章程签订、财源建设等相关需求,细化优化服务措施。联系区城市管理局、区文化旅游局、区综合执法局等部门到商业街现场办公,帮助企业协调解决周边亮化和特色餐饮招商政策扶持等工作。

设立服务专线,提高服务效率

街道便民服务大厅工作人员向企业人员介绍相关政策。

青岛国际院士港研究院东扩南延项目配套设施已投入使用。

街道邀请院士港项目团队到辖区企业考察。

九水街道设立九水街道企业服务专线(专线:87603766),向辖区企业和服务窗口发放“九水街道优化营商环境服务卡”,通过专线第一时间为企业在注册、融资、创业等方面协调区相关部门,提高服务效率。记者在九水街道一楼便民服务中心看到,服务台上摆放有“九水街道优化营商环境服务卡”,有企业人员来办理、咨询相关业务时,工作人员都讲解、发放“服务一卡通”。

记者了解到,街道以服务专线为渠道,坚持靠前服务、主动服务,搭建企业与政府部门沟通的桥梁和纽带,进一步帮助企业了解政策、理解政策、用好政策,提升优化营商环境的精准度和针对性,真正将以人民为中心的发展思想落实到行动中,努力营造“亲商、安商、富商”的氛围。

九水街道经济发展保障中心工作人员告诉记者,随后,还将在街道公众号“微笑九水”里增加更多企业服务的内容,如加强财源建设政策、促进总部经济发展政策、加快金融产业发展政策、推进企业上市挂牌政策、鼓励科技研发政策、推动创新发展政策、鼓励社会化招商引资政策、鼓励实际利用外资政策、加快楼宇经济发展政策、企业开办奖励政策等内容,让企业人员一个电话能找到专人服务,关注公众号,能找到系列的政策和办事途径,进一步提高服务的效率。

新闻推荐

《春闺梦》秀出程派精髓 国家艺术基金·京剧程派表演人才培养班来青汇报演出

国家艺术基金2019年度艺术人才培养资助项目·京剧程派表演人才培养班汇报演出程派代表性剧目《春闺梦》将于11月22日晚7...

青岛新闻，家乡的大事、小事、新鲜事。在每一个深夜，家乡挂心上，用故乡情为你取暖，陪你入睡。