市门诊精细化管理学术会近日举行

11月2日至3日，青岛市门诊精细化管理暨新形势下门诊从业人员能力提升学术会议在城阳区人民医院第三会议室举行，来自国内及省、市门诊管理人员八十余人参加。会议由城阳区人民医院门诊部主任刘燕青主持。

会上，专家们分别从门诊全流程信息化、门诊文化打造、门诊质量管理、门诊个性化管理与沟通技巧、手术室外管理及等级医院评审门诊管理感悟等方面进行了深入探讨和分享，为参会人员提供了全方位的管理经验与技巧，达到了充分交流学习的目的。会后，部分参会人员对城阳区人民医院门诊服务中心、检验科、3D打印临床医学转化中心、标准化代谢性疾病管理中心进行了参观交流。

门急诊管理质量的提升是一个持续不断的改进过程，此次城阳区人民医院承办青岛市门诊精细化管理学术会，对医院的门诊管理工作具有较大的借鉴意义，为进一步提升门诊管理工作提供了宝贵的经验。

田璐刘娟娟李春燕

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