双11还没到,快件已抵青 预售模式致今年派送高峰提前,消费者有望11日当天收到货

双11还未到,快递公司内已是一派繁忙景象。文/图半岛记者韩小伟

双11临近,快递公司又将面临每年一次的“大考”。11月7日,半岛记者走访了多家快递公司营业网点获悉,快递公司预测今年双11快件量将是往年之最,而在预售等销售方式下,已经有尚未完成交易的快件到达青岛,此举将快递派送战线拉长。快递公司相关负责人认为,“战线拉长”相比往年那种高峰期,对于快递员来说称得上是“平稳过渡”。

快件量将创历史之最

7日半岛记者从青岛顺丰了解到,2019年双11件量预测为往年之最,就青岛顺丰来说,双11件量较去年同期增幅40%,较往日增长超过80%,峰值增幅达100%。7日下午2点左右,在顺丰绍兴路营业点,半岛记者看到数辆货车拉来了不少快递,数十名快递员站在传送带两侧,将属于自己派送范围内的快件取走。该营业点负责人黄海介绍,进入双11阶段,人均派送量将翻番,流水发车,随时都可能从中转场送来快件,随时分拣,派送。为了应对,青岛顺丰提前招聘储备人员近700人。

同样在绍兴路上,圆通速递黄金公司里,负责人刘培涛向半岛记者介绍,“去年双11快件量是平时的3倍,今年将是平时的4倍。”刘培涛介绍,在他的营业网点,近期的快件数量就有所增加,俨然已经进入了“双11节奏”。

说到快件到达情况,半岛记者了解到,今年的双11与往年相比有不少新的特点。据黄海介绍,今年双11的快件派送将从11日零点开始。“现在不少青岛消费者付定金的预售货物已经到了青岛,我们公司的中转场就有这些货物。”他说,到了11月11日零点,消费者确定购买之后,这些货物将立即开始分拣派送,这意味着11日上午不少岛城消费者将收到自己的包裹。这样一来,原本13日、14日的快件派送高峰期提前,即从11日便进入这一状况,但将大量包裹“匀”到较长的一段时间里,对于快递员来说,实际是一种“平稳过渡”。

不过,今年双11对快递公司而言,有一个以前没有遇到过的挑战,“那就是今年的派送时间段完全都是在工作日,没有周末。”今年11月11日是星期一,等到星期六时,已经是11月16日。黄海说,“因为双11购物大多数送到家中而不是单位,但家中没人,我们快递员可能需要多次派送才能成功送达。”这样,上班前和下班后,可能会成为派送压力较大的时段,总之,收件人白天不在家的情况会延长快递员的派送时间。

不拼人力,科技含量高

半岛记者了解到,科技味儿在今年双11期间特别浓:顺丰自动称重仪及AGV自动上架及拣货机器人应用至高峰服务；通过布局前瞻技术,实现智能化人员车辆场地管理调度。圆通今年将通过大数据对客户的快件进行全链路管控,实时监测各项指标数据,做到事先预警,保障服务质量,并且投入700余万元新增出港自动化建包设备一台,大大提高出港时效。

而在业内看来,双11作为中国电子商务行业的年度盛事,已全面进入数据化、信息化及自动化模式。主流电商平台围绕创新裂变、供应链创新、智慧物流、高效新零售持续造势,营造双11“科技”氛围。电子商务领域的规模升级随着物流体系及供应链体系的变革得到进一步赋能。随着物联网、云计算、大数据、人工智能等新一代高新技术发展,智慧物流建设迎来新的机遇和挑战。

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