人力资源产品展区集结业界翘楚,搭建智力与技术供需两端对接平台 青岛人力资源产业向千亿跨越

半岛记者刘笑笑肖玲玲

除了大咖云集的高端论坛,首届中国青岛国际人力资源高峰会暨“经济动能转换与人力资源管理新趋势”国际研讨会现场还设有产品展区,活动邀请了数十家国际人力资源行业知名服务商参会,集中展示人力资源产业领域前沿技术产品,通过现场洽谈、产品路演等方式,为青岛本土企业与尖端技术供应商间搭建智力与技术供需两端对接平台。特别值得一提的是,为更好地突出产品优势,此次展会特别设置了铂金展位和黄金展位,每个展位各有两家单位进行展示。其中,铂金展位为上海外服(集团)有限公司和青岛国际人力资源服务产业园；黄金展位为苏州欧孚网络科技股份有限公司和SAP思爱普(中国)有限公司。

瞄准千亿级人力资源产业

在人力资源产品展上,上海外服(集团)有限公司的展位上吸引了很多参会企业前来参观交流。这让该公司副总裁余立越感受颇深,“用人头攒动来形容毫不为过”。他说,国际化和创新性是此次峰会给他带来的最大感受。“在展会上,能看到不少外国面孔,参会人员都来自五湖四海,有不少来自国外,这充分展现了青岛这座城市对全球人才的吸引力。”谈到创新性,余立越说,展会上既有传统的展览,也有基金创投创业项目,还有很多科技元素,让他深感不虚此行。

而近年来,青岛也在发展人力资源服务产业方面做了很多努力。在青岛国际人力资源服务产业园展位上,市北区人社中心人才开发科科长黄睿表示,作为青岛人力资源服务业发展中的一个里程碑,自2017年11月份正式启用以来,产业园在产业集聚和产业服务升级等方面取得了显著的成效。“截至目前,园区已有万宝盛华、智联招聘、上海外服、锐仕方达、大瀚人才和人和卓远等64家知名人力资源服务机构入驻,涵盖了人力资源招聘、培训、猎头、外包、测评等多个领域,累计营收56亿元,服务客户近10万家,累计为数十万名员工提供了全方位的人力资源服务,初步形成了人力资源产业集群。”另外,伴随当下物联网、云计算、大数据等新兴技术的迅猛发展的大趋势下,青岛的人力资源产业处于升级转型阶段,目前已呈现出信息化、多元化、国际化等发展特征,“我们将加强区域总部机构引进和培育,鼓励有条件的本土人力资源服务机构‘走出去’,与国际知名人力资源服务机构开展合作,在境外设立分支机构,大力开拓国际市场,积极参与国际人才竞争与合作,为‘一带一路’建设服务。”

黄睿表示,未来,产业园将抢抓上合组织地方经贸合作示范区和山东自贸试验区建设机遇,以青岛国际人力资源服务产业园为核心,打造“高端产业集聚、行业创新引领、跨界融合赋能、国际交流合作”四大平台,打造中国北方人力资源服务产业新地标,引领青岛市人力资源产业由百亿级向千亿级跨越。

以科技赋能人力资源管理

苏州欧孚网络科技股份有限公司是一家人力资源科技公司,主要为人力资源服务机构提供技术支持,此次,他们也在展会上进行了展示,吸引了很多传统人力资源服务机构驻足咨询。该公司执行董事刘鹤君坦言,科技赋能人力资源管理不再是新鲜话题但仍然是热门话题,“在未知多过已知的未来世界里,创新是企业生存发展的不二法门,《HR的未来简史》一书中提到:今天企业创新的形态已经不仅是产品创新和技术创新了,还包括战略创新,服务、组织与制度创新,管理创新,营销创新和文化创新等。”创新离不开人类智慧,“人力”是创新的核心,“人力管理”则是人力资源行业从业者的工作重心。他说,科技可以让从业者从传统的繁琐重复的事务性工作中解放出来,人力资源部门就可以“作为企业中第二号人物”,专心地投入其核心的人力资源规划中,为企业人才的激励与保留建言献策。当人力资源管理从数据出发,从凭借经验的模式逐步向依靠事实数据的模式转型转变,将会带来极大的管理效率的提升。

在为企业服务方面,SAP公司也是业界翘楚。让世界运转更卓越,让人们生活更美好——这是SAP公司在云计算时代制定的新战略愿景。“SAP希望借助集成在云端的新兴技术,来帮助客户重塑业务流程和商业模式,改变工作方式,实现业务的改进和成长,进而让世界变得更加美好。”SAP大中华区HR最佳实践首席顾问刘家骥表示,结合过往积累的行业经验与最新的数字化技术,SAP推出了由智慧企业套件、智能技术、数字化平台组成的一整套智慧企业解决方案。

刘家骥表示,不同于小型云服务公司简单的以托管为核心的云服务,SAP集合了多种前沿科技,例如机器学习、区块链、人工智能、物联网等技术,可以为客户提供更多的管理实践和更好的技术体验。“在这些管理实践和技术的推动下,SAP能够帮助企业在开展业务和推动创新方面发挥更强大的作用。”另外,他坦言,建设覆盖人力资源全业务和全流程的系统能力通常需要长期的投入和实践,“SAP每年在这条业务线投入在30亿美元以上。”刘家骥表示,目前青岛还没有形成规模的类似企业,而随着新旧动能转化过程中社会对于高级人才的需求会持续增加,对人才服务的要求也会不断升级,他建议青岛企业在招聘、灵活用工、弹性福利等细分领域深耕,并通过结合大数据、机器学习、区块链等新技术打造独特竞争力。

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