热线问答 登门更换燃气管？假的！

本报11月4日讯“家门口贴了张小广告，说是燃气公司上门更换燃气软管，收费每米60元，这是不是真的？”近日，家住市南区的市民张先生拨打晚报读者热线反映，在自家的楼道发现贴着“更换燃气软管”的小广告，落款为“某燃气设备有限公司”。记者随后向泰能天然气有限公司求证得知，燃气软管是居民家的私有财产，是否进行更换和更换何种软管，由用户自己决定。泰能天然气有限公司不会发布“更换燃气软管”的小广告。

在张先生发来的照片中，记者看到，所谓“更换燃气软管”的公司落款处恰好被服务电话号码遮挡，若不仔细辨认，很难看清到底是哪家公司。记者了解到，泰能天然气有限公司是市区最大的燃气服务企业，承担着市南、市北及李沧、崂山、城阳的部分区域供气，用户数量达110万户。该公司工作人员表示，泰能公司在楼道内张贴通知时，主要是“停气”“燃气置换”和“燃气入户安检”这三类。每张通知落款都清晰地盖有“泰能天然气有限公司”或“泰能天然气有限公司客户服务分公司”的红色公章，除此之外，均为假冒。

“小广告上所说的燃气软管，按照专业意见需两年更换一次，所以我们现在都建议用户更换不锈钢波纹管，其具有安全性能高、使用寿命长、不怕鼠咬等优点。如果市民有更换燃气管的需求，请拨打96556热线电话，切勿轻信小广告。”该工作人员最后补充说。（记者傅春晓）

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