□记者 白晓 通讯员 谭晶文 报道
本报青岛讯 10月18日,记者在青岛地铁服务品牌发布两周年庆典活动上获悉,自“畅达幸福”服务品牌发布两年以来,青岛地铁累计安全运送乘客突破3亿人次,日均客运量53万人次,运行图兑现率、列车正点率、列车服务可靠度等主要运营指标均优于国家标准,达到同行业地铁同期较高水平。
青岛地铁在2017年、2018年、2019年乘客满意度调查中分别达到91.86、90.61、91.28的较高水平,在交通主管部门的考核中连续获评“优秀”,成为国内城市轨道交通行业第二家承担国家级社会管理和公共服务标准化试点企业。
开通至今,青岛地铁先后调整列车运行图30余次,3号线工作日高峰行车间隔由全线开通初期的6分50秒压缩至当前的2分55秒,2号线、11号线、13号线工作日高峰和节假日行车间隔也不断压缩,更好地满足了市民出行需求。
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