露个脸，公安事项一“刷”就得

本报10月22日讯22日，青岛市公安局青岛公安“互联网+政务服务”平台全新上线运行。记者从启动仪式上了解到，为进一步深化公安“放管服”改革，持续优化青岛市营商环境，青岛市公安局目前有“无犯罪记录证明”等30个事项全程网办、驾驶人体检等24个事项在线预审、普通护照签发等9个事项在线预约、出入境通行证核发等6个事项手续需求公示共计69个事项的线上服务，实现了“群众省心省力、服务提质增效”的工作目标。

仪式上，工作人员做了演示：打开手机，通过“青岛公安”微信公众号链接进入“青岛微警务”（或直接微信关注“青岛微警务”），完成在线实名注册和“刷脸”认证后，即可在线办理“有无犯罪记录证明”业务。据介绍，以手机“刷脸”方式办理此项业务，可由以往的3个工作日缩短至3分钟内甚至数秒内完成，申请人无需预约、排队、提交纸质材料，实现昼夜24小时均可办理，并能随时对该“证明”进行在线查看、出示、下载、打印和扫描二维码验证真伪。此项功能自今年1月份开通以来，已通过线上办理9.38万份，数量已超过线下窗口办理数（8.68万份）。

市民可通过关注“青岛公安”微信公众号（二维码附后）进入“青岛微警务”或直接关注“青岛微警务”进行线上体验。同时，全市公安机关将本着“线上、线下同一套标准”的原则，照常开通以上事项的线下办理业务。

记者了解到，全新上线运行的青岛公安“互联网+政务服务”平台主要有四大亮点：

一、刷脸实人认证——“秒级办”。基于生物特征识别、AI、图像处理等先进技术，通过手机刷脸即可完成市民群众在平台的身份认证，并在全省率先实现“开具常住人口（流动人口）有无犯罪记录证明”、“律师查询常住人口”事项的刷脸办理。

二、再造办事流程——“全网办”。实现户政、治安、交警、出入境等9个警种部门服务事项的网上办理，市民群众足不出户即可通过电脑或手机便捷办事。

三、导航推荐服务——“就近办”。将全市公安机关556个服务办事地点的确切位置在百度、高德地图予以标注，采用互联网位置服务、地址语义分析、人机语音对话等技术，引导群众选择合适的办事窗口就近办理。

四、实人认证服务——“个性办”。平台注册用户进行实人认证后，既可成为VIP用户。平台会通过汇集的海量数据对VIP用户进行个性化消息推送，如电子票据下载、最新违章消息推送、身份证和驾驶证到期换领提醒、户政（治安）最新政策通知、人才就业新政发布等。

下一步，全市公安机关将秉着“边建设、边应用、边完善”的建设理念，进一步在流程再造、平台优化、机制健全等方面下功夫，努力提供更丰富、更优质的“指尖”便民服务，让广大市民群众体会到更贴心、更实在的获得感。

（记者刘卓毅）

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