总供水130.93万立方米,日最高19.63万立方米 青岛城阳水务公司多措并举全力保障国庆期间供水安全

半岛记者葛梦杰

10月8日,半岛记者从青岛城阳水务公司了解到,国庆假日期间城阳区总计供水量130.93万m3。其中日最大供水量出现在10月7日,供水19.63万m3。

为全面保障国庆假期期间供水安全,青岛城阳水务公司供水事业部重点岗位员工保持24小时通讯畅通,方便及时联系沟通协调及参与故障排除。期间,水务公司组织安全生产检查2次,检查中未发现安全问题。进一步加强各生产环节24小时轮班值守工作,加强水厂、群井、原水取水泵房等供水设施巡检力度,组织巡检人员对供水设备、电气系统进行拉网式检查,对查出的设备故障和隐患及时进行整改,并对备用机组试运行,确保突发情况下可随时启用,切实保障节日期间安全生产。

为保障国庆期间供水水质安全,供水事业部加强水质监管力度,水厂化验室每日对5个水厂的出厂水、水源水的浑浊度、色度、臭和味、肉眼可见物、耗氧量、菌落总数、总大肠菌群、耐热大肠菌群、余氯、氨氮等10个日检常规项目以及地下水的锰、总硬度等不稳定指标进行检测,将检测结果及时反馈给水处理岗位,合理调整投药,保证出厂水合格。加强16个管网水监测力度,保障各节点水质符合标准。各管线所加强国庆期间24小时供水服务值守,随时应对供水突发事件,确保用户反映的各项供水问题及时得到妥善处理。

国庆假日期间巡线发现漏点22处,出动抢修车辆23车次79人参与抢维修,全部及时抢修完毕。为确保国庆期间客户的充费需求,客服中心各营业所安排专人进行充值服务,得到了客户的一致好评。同时,24小时客服热线在国庆期间仍保持热线电话畅通,国庆期间,热线共接件275件,转办率100%,确保了城阳区客户各项需求能够得到切实的满足。

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