一窗受理 一次办好

早报9月30日讯 为贯彻落实省政府办公厅关于实施流程再造推进“一窗受理·一次办好”改革的相关要求，经市政府第72次常务会议研究通过，近日，市政府办公厅印发了《青岛市实施流程再造推进“一窗受理·一次办好”改革工作方案》。

《工作方案》围绕企业和群众办事创业关心关注的政务服务领域，从强化流程再造制度保障、突出流程再造关键环节、聚焦流程再造重点领域三个方面，提出健全统筹推进机制、建立协同运行机制、构建法治保障机制、完善监督考评机制、推动“一链办理”流程优化、完善“一网通办”信息支撑、深化“一窗受理”集成服务、开展营商环境优化提升行动、开展民生服务流程再造行动、开展监管效率提升行动等10项重点工作任务，并细化为29项具体任务，分别提出工作目标，制定工作措施，明确牵头部门和单位，确保各项目标任务落到实处。

据了解，随着《工作方案》的实施，青岛市将持续推进 “一窗受理·一次办好”改革，加快政府职能转变，通过业务流程再造，提升政务服务效能，加快打造“审批事项少、办事效率高、服务质量优、群众获得感强”的一流营商环境。

（记者 刘文超）

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