任钦祖净水器公共饮水站。文/半岛记者陈源图/本报资料图片
近几年来,华为、李宁等成为响当当的国货品牌,无论是从质量还是价格方面,都担得起“良心”二字。在青岛,有这样一个国货品牌,他的创始人曾引进了青岛第一台洗衣机和第一台电冰柜,而真正让他为世人所熟知的还是他创造的同名品牌水家电——任钦祖净水器。
从进口到出口的国货
上世纪八十年代初,任钦祖赴德国考察期间发现了净水产品,那时国内还没有出现净水产品。他敏锐地捕捉到这一信息,并开始引进,同时结合我国地下水水质特点,大胆改进、创新发明。2000年,任钦祖研发团队推出了第一款净水器,从此开始了净水征程,迈开了环保事业第一步。之后的十几年里,净水器的过滤密度已精确到0.0001微米,相当于人类头发丝的100万分之一,被称为“未来之水”。
2019年,任钦祖研发出人工智能水机,自动冲洗、数字水质,老百姓在家就能喝上优质好水。十几年间,克服了环保材料资金等困难,实现了106个配件全部国产化,质量性能方面优于同行业,达到国际领先水平。这包括所有与水接触的每一个部件,做到环保安全,都达到了欧盟高标准,已出口到美国、德国、日本等发达国家。
深耕健康产业20多年
任钦祖净水器的总经理曹继磊告诉记者:“任钦祖这20多年来,主攻的方向只有一个——带给老百姓优质好水!”曹总坦言自己从事净水行业完全是受创始人任钦祖的影响,随着生产力的发达,全球都面临着不同程度的水污染问题。众所周知,大家每天都要喝水,如果水质有问题,那将直接影响到健康。也许无法改变水的源头,但是,通过在终端加一个防护装置,让普通老百性可以通过这层防护得到健康的水,这是可以控制的。所以,任钦祖发现了净水器这个行业,并且一直深耕,经过20多年的不懈努力,任钦祖这个品牌在行业内称得上是一线品牌,在消费者中也得到了广泛认可,并且不亚于任何一个国际品牌。
曹总说,净水行业,一方面是个有利于健康的产业,另一面也会是未来趋势。“但又因为牵扯到直接入口的水,所以,这么多年,在质量的把控上,可以说是小心翼翼。即使在功能、外形上有再多变化,唯一不变的就是健康的水质。”曹总介绍,所以任钦祖开发团队的宗旨也是一切以健康为主,围绕着“健康”这个初心和宗旨,在产品上进行不断改进。
众所周知,青岛是任钦祖品牌的全国管理运营中心,而任钦祖的研发中心及生产基地其实在上海。曹总说:“任钦祖虽然算是青岛本土的一个品牌,但是现在已经走向全国市场,在北京、南京、上海,尤其是上海有一定的占有率。上海的消费者都是比较精打细算,也是见过大品牌的,他们对产品的认可,恰恰是任钦祖产品质量的又一有力证明。”
用服务与创新引领潮流
净水器属于家电当中比较特殊的一个分支,可以称它为“水家电”。“水家电”的性质决定了它并不是安装完成之后就万事大吉了,一系列的后续服务才刚刚开始。根据净水器的这一特点,任钦祖净水器定制了详细的售后服务计划:安装后一两个月内必须给客户电话回访,听取客户使用感受;六个月左右工作人员上门进行水质检测;用户遇到紧急用水情况,一个电话一小时内上门;普通服务,当天就上门;小疑问,两个工作日之内上门……这些严丝合缝的售后服务,目前在国内外净水行业中是比较少见的,而任钦祖品牌做到了,作为一个中国人自己的净水品牌,不得不让人为它竖起大拇指。
对于企业的未来,曹总也充满信心。他告诉记者:“任钦祖未来的研发方向有两个,一是让水质越来越好,二是向智能方向发展。以前的净水器比较简单,只要能出好水质就行,所以最初是简单的粗过滤,后来才慢慢出现了0.0001微米的精确过滤。随着5g等科技的进步,大家对家电的要求也是越来越高,我们的新产品也将向这方面发展。比如,用手机就可以控制净水设备,并且屏幕可以直接显示水质状况,直接出温水和热水等。下个月,我们也将推出一款黑科技双水净水器以用来满足大量家庭用水和高品质家庭饮水两种需求。”
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