六家网络订房平台被约谈

本报8月15日讯日前，针对网络订房投诉热点，青岛市市场监管局集中约谈了美团、大众点评、去哪儿、携程、同程艺龙、飞猪等6家投诉集中的网络平台。市市场监管局提出，网络订房平台应建赔偿先付制度，明确退费标准，对屡遭投诉者终止其经营资格。

约谈会上，市市场监管局要求6家网络订房平台全面履行核验和监督义务，同时建立首问和赔偿先付制度。市市场监管局表示，网络交易平台提供者应根据自身经营特点，积极设立“消费维权服务站”，公示受理消费者投诉途径，并利用投诉服务电话、互联网以及移动互联通讯等多种方式，及时受理和处理消费者投诉。（记者王伟通讯员王军）

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