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社区治理,湛山有啥独门秘籍? 湛山街道创新社区综合治理新机制,进一步提升为民服务水平

来源:半岛都市报 2019-07-25 01:12   https://www.yybnet.net/

文/图半岛记者高晓飞

7月17日上午,全省市域社会治理创新推进会的与会人员来到湛山街道湛山社区观摩。湛山街道不断探索社会治理思路、创新体制机制等先进做法,吸引了与会人员的目光和赞许。到底是什么先进做法让这么多人慕名而来?本期,半岛记者带您看一看。

关键词:网格化

党建引领,一网统筹

近年来,湛山社区积极探索社会治理新模式,扎实开展以“强基层基础、护安全稳定”为主要内容的“百千万”强基护安行动,努力打造新时代城市基层社会治理体系。而这只是湛山街道网格化管理的一角。

湛山街道严格按照“党建引领、网格管理、组团服务、智能支撑”架构定位,根据国家标准规划设置,将街道优化为70个网格,由街道、工作站工作人员担任网格指导员,把党支部建在网格上、党小组建在楼院中,党支部书记兼任网格长。将社区民警、城管队员、自防队员、卫生网格员及社区消防队员等力量充实到网格中,实行“一员多岗、一岗多责”,推进“一网统筹”,动态采集人、地、物、事、组织等基础信息。通过配备手持移动终端,将网格化管理与全区社会治安综合治理(平安建设)信息平台互联互通、与综治中心实体平台无缝衔接,实现大事全网联动、小事一格解决,用小单元治理新模式支撑起精细化治理大格局。

到底网格在实际操作中发挥了什么作用?以安全维稳为例,街道以70个网格为基础,建立了从社区党委到网格员的联动机制,矛盾纠纷调节、黑恶势力线索摸排,发现社会不稳定因素、维护社会治安稳定等方面人人充当先锋。

关键词:智慧化

随时随地,快速上传

在湛山街道,“智慧湛山”不得不提。2017年,湛山街道综治办创建数字化综治平台,建设“智慧湛山”为民联动中心,探索“互联网+政务”新模式,畅通政务服务“最后一公里”,创新联动机制,提升安全自防队员管理水平。

街道充分运用信息化工具和手段,整合市南区综治信息平台、湛山街道“智慧湛山”数字化平台、“雪亮工程”视频监控等信息化资源,建立了统一、融合、联动的公共服务大平台。湛山街道共有自防队员90名,全部配备了智能手机,通过接入“市南区城市运行网格化管理服务监督平台”APP,能及时报送信息和掌握自防队员的巡防轨迹。

安防队员在日常巡查中发现的各类事件问题,通过手机APP即时上报到“智慧湛山”为民服务联动中心。联动中心依据事件的性质、紧急程度等研判分流,重大的突发性事件即时向主要领导、分管领导和职能科室报送,形成突发事件处置闭环。如自防队员张桂云在巡察中发现,新湛三路3号楼院地下电缆爆燃并冲出地面形成火球,她迅速通过APP报送,街道的主要领导、分管领导和工作人员在第一时间赶到现场,指挥居民疏散,并多方联系协调相关部门及时排除隐患,成功避免了一场安全事故的发生。

关键词:全民化

完善机制,全面融合

关键词:多样化

以文化人,凝心聚力

“我们把丰富群众的文化生活作为拓展‘暖治理’的新领域,通过组织丰富的文化活动,建立多种兴趣小组,提高居民的艺术修养和道德情操,和睦邻里关系、凝聚各方共识。”在7月17日的参观学习活动中,伴随着讲解员的解说,艺术手工坊、书画室以及阅览室等教室吸引了大家的目光,纷纷驻足观看。丰富多彩的书画和摄影作品,造型独特的手工品,都在展示着湛山人的风采。

据悉,艺术手工坊所列作品是社区居民兴趣小组制作的,社区在每年年底举办的社区年味大集上进行义卖,将收入全部用于资助困难群体,以“暖回馈”的方式,激发和带动居民参与社区治理的积极性。

以文化人,浸润心脾。湛山街道花样百变的文化活动、层出不穷的活动形式,都在传递着一个主题,那就是通过文化活动丰富居民生活,深入推进新时代文明实践,弘扬社会主义核心价值观,展示着湛山街道社区综合治理的暖方向,吸引更多的居民参与到社区活动中来,进一步增强社区的凝聚力和向心力。

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