务实举措提升居民满意度 香港中路街道“四个坚持”强力推进创城工作

半岛记者高晓飞报道

本报讯城市环境品质关乎居民生活质量和城市形象,精雕细琢城市管理,深入改善城市品质始终是基层工作的重要着力点。近期,结合青岛市全国文明城市创建工作,香港中路街道以打造洁序净美、文明有温度的生活家园为工作着力点,持续推出务实举措改善街区品质,以居民满意度提升检视工作落实成效。

坚持精细标准,强化环境整改。在街区卫生整治、楼院环境改善等方面,持续放大“六大绣花功”经验效应,从细处着眼、在精处落实,精雕细琢每一个角落,精益求精改善街区环境品质,累计清理卫生死角102处、杂物堆放点29处,清运垃圾14车,处置城市运行网格化平台事件6000余件。深入推进垃圾分类,线上线下强化互动宣传,联合物业企业、志愿者加强垃圾分类工作监督和指导,引导全员全域、主动参与、主动倡导“绿色时尚”生活。

坚持多方联动,强化问题联处。召集物业企业、网格长与街道、社区召开创城工作联合部署会,及时安排创城相关工作。各办公室与结对社区上下联动,分别组建联合督查组,按照“天天有督查,日日有反馈,时刻在落实”的工作要求,专班专责随时督查督办,小问题即刻整改,大问题限时整改,确保问题响应快、整改落实快；引导物业企业、社会组织、志愿服务团体、城市运行监督员等多方参与,对居民反映的问题、督查发现的问题,快速响应处理,同心协力强化环境问题整改。

坚持典型引路,强化以点带面。突出“邻里情”志愿服务队、物业企业、楼组长等“关键群体”作用,带头开展环境卫生整治；将支部主题党日放在居民楼院,党员干部带头协助垃圾清运,带头清理卫生死角,重点捡拾烟蒂、纸屑等小件垃圾,深入美化楼院环境。对工作中涌现出的典型,推出“榜样在身边”微信专题集中宣传,为居民树立标杆,引导居民积极参与。

坚持宣传广泛,强化氛围营造。在居民楼院、社区展板等显著位置,先后张贴海报1500余张,通过铺天盖地的宣传提高居民对创城工作的知晓率、认知度。深入楼院开展走访入户,组建由网格长带队、格内楼组长为骨干的入户工作小组,用一句问候传递温暖,一张问卷把握社情民意,一个微信公众号实现政务服务一键通,面对面拉近与居民之间的距离,让群众充分感受党和政府的温暖和关怀。

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