两度写错地址被退回 这封感谢信终于送到啦！

6月19日上午，交运温馨巴士隧道7路灵山卫枢纽站调度室接待了一位前来送感谢信的乘客焦先生，不同于以往的是，这封感谢信的寄信日期是2017年12月11日，后因邮寄地址不对，这封信又分别于2017年12月26日和2018年1月2日两次被退回。时隔一年半 ，焦先生拿着这封连续两次被退回的信再次来到灵山卫枢纽站调度室，将这封信交到了温馨巴士工作人员手上。

丢包5分钟调度员联系驾驶员寻回

原来，早在2017年12月，焦先生和夫人到西海岸月季山采风乘坐隧道7路到灵山卫枢纽站换乘时，不慎将手提包落在车上，等到焦先生发现时，他乘坐的隧道7路已经驶离车站。焦先生焦急万分，因为手提包的相机里，保存了上千张珍贵的采风照片，对于他和夫人来说都弥足珍贵。

焦先生急忙到隧道7路灵山卫调度室报失。接待焦先生的调度员孙梦梦在了解了情况后，立即查看焦先生所乘坐的隧道7路车的行驶情况。通过智能化调度，孙梦梦看到这辆隧道7路正在前往加气站的路上，于是便通过智能化语音告知当班驾驶员任桂新方便时回电。5分钟后，孙梦梦接到任桂新的来电，确认车上有焦先生遗失的包后，焦先生忐忑的心便放了下来。

焦先生在信中说到，当知道自己的包找到后，他感受到一种特别的东西 ，这种特别的东西是温馨，是风气，是君子之气。“当任桂新做完失物登记后将包交给我们时我看到在他微笑的脸上呈现出的友好厚道和阳光。”焦先生说。

邮寄两次被退回仍坚持把信送来

据了解，这封感谢信早已于2017年12月11日寄出 ，但是由于地址不对，这封信分别于2017年11月26日和2018年1月2日连续两次被退回。第二次寄出这封信后，焦先生一直生活在外地，直到近日回到青岛，焦先生才知道这封信在2018年1月2日又被退回了。

时隔一年半 ，几经辗转，这封感谢信又回到焦先生手上。这次，焦先生没有再次邮寄，他拿着这封感谢信来到了隧道7路灵山卫枢纽站调度室，终于将这封漂泊了一年半的信交到了温馨巴士隧道7路工作人员手上。

看着这封感谢信，孙梦梦马上回忆起来当时焦先生和夫人急急忙忙来到调度室的情景 。孙梦梦说这都是自己应该做的，没想到这么长时间了还被人记在心上。“拿着这封来自一年半以前的感谢信，我手里觉得沉甸甸的，”孙梦梦说，“这是大家对我工作的肯定，是我工作不断精进的动力。”

文/图城市信报记者 张鹏 通讯员 赵妍

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