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以关爱之心,启迪阳光心灵 后田社区建立“阳光心灵驿站”助力文明实践

来源:半岛都市报 2019-06-21 08:34   https://www.yybnet.net/

半岛记者葛梦杰实习生黄冬梅

总投资100余万,建筑面积160平方米,设立5个功能区……4月30日,城阳街道心理健康服务驿站于后田社区新时代文明实践站内正式授牌成立,这是城阳街道首家社区心理服务站,标志着城阳街道心理健康服务向前迈进了一大步。

自2018年7月10日,后田社区新时代文明实践站正式挂牌成立以来,社区共投资2600多万元,建成了建筑面积8600余平方米的新时代文明实践活动场所。并且围绕城阳区“帮老、帮困、帮病、帮残、帮教、帮事、帮心”“七帮”项目,做实、做细、做好新时代文明实践活动,举办文化汇演、知识讲座、志愿活动等大小活动近70次,3万余人次参与其中,切实为居民服务。“现在社区活动多了,居民的业余生活也丰富了,但是他们又有了新的需求,那就是希望自己身心健康。这也是我们致力于发展‘大健康’服务的原因,而这其中,心理健康尤为重要。我们从区里‘七帮’项目中‘帮心’上重点着墨,争取实现重大突破。”后田社区工作人员孙香娥告诉记者。

“大健康”理念引领构建心理服务大框架

据了解,后田社区于今年2月份提出“大健康”服务理念,它不仅是个体身体健康,还包含精神、心理、生理、社会、环境、道德等方面的全面健康。而后田社区经过长时间努力,已经在社会、环境、道德以及居民身体健康等方面建成体系,为居民提供诸多便利。而心理健康作为“大健康”服务中的一项内容,越来越受到后田社区的重视。

“现在生活条件那么好,居民的幸福感为什么还是不高,究其原因居民或多或少会有着生活上的压力。比如老人害怕死亡、中年人更年期、产后抑郁症、青年结婚恐惧症等等,这些问题都是我们现在急需解决的。以前文明实践站重点是文化娱乐活动,在继续发展这些活动的基础上要尤为注重居民的内心世界。”孙香娥说。而在建立阳光心灵驿站之前,后田社区就曾通过讲座、志愿活动等一系列举措帮助居民疏通心理问题。在此期间,瑞阳心语EAP基地(后称瑞阳心语)给予了社区很大的支持,经常借调专业的心理咨询师前往社区进行培训。从2016年开始后田社区经常组织居民去瑞阳心语进行心理咨询,为居民的心理健康护航。

“我们从今年3月份开始和瑞阳心语机构沟通,依托心理健康机构来完善和规范我们的方案。”后田社区在原有心理健康服务的基础上,依托瑞阳心语专业人员的建议,构建了心理健康服务的大框架。从前期采购设备到后期对人员培训都给予支持,同时瑞阳心语还将提供大数据库支持,从数据上分析居民是需要心理上的疏导还是医学上的帮助。

投资百万元建立阳光心灵驿站

在确立了服务框架之后,后田社区开始筹备阳光心灵驿站的建设。在原来新时代文明实践站的基础上开拓出160平方米的空间用于心理健康服务。驿站中共有5个功能区,分别为心理咨询室(接待室/沙盘体验室)、心理学科普体验区、身心反馈训练室(心理健康自助服务室/心理健康档案室)、放松减压区、心理学挂图,是一处集心理测评、心理训练、心理咨询、心理科普、体验互动、沙盘治疗、档案管理于一体的综合性居民心理健康服务场所。“我们已经投资了近70万元用于引进心理健康服务设备,这还不包括人员培训、档案建立等,后期预估要投资一百多万元。”孙香娥告诉记者。

据悉,后田社区阳光心灵驿站将于6月底建成使用。瑞阳心语将会提供专业人员支持,同时会对社区工作人员进行培训,培养3~4个心理辅导员。此外,还将会从社区征召志愿者,让居民在进行志愿服务的同时给自己提供释放心理压力的机会。“服务站建成之后,我们会给每一个居民建立心理档案,录入瑞阳心语的大数据库。社区家庭个人的情况不一样,存在差异性,要有针对性,根据每个人的个人症状,提供相应的疏导方式以及宣泄方法。”

▲社区举办各种活动丰富居民生活。

◤后田社区定期开展心理健康讲座。

“线上+线下”,专业加志愿,服务每一位居民

后田社区共有387户家庭,每10户家庭都有一个网格员负责,上传下达,更好地服务于每个家庭。在阳光心灵驿站建立之前,社区通过网格员征集居民的意见,得到大家的统一认可。“居民都很支持,他们知道心理健康建设的重要性,也了解心理问题的疏导是一个漫长的过程,驿站的建立能够为他们提供很大的便利。”

志愿者是文明实践的主体。为能够传递人与人之间相帮互助的文明精神,后田社区成立关爱志愿服务队,对社区老弱病残、鳏寡孤独、问题少年等弱势群体实施“阳光生命”关爱活动。志愿者们主动上门为弱势群体服务,与他们面对面沟通交流,为他们做心理疏导,让他们减轻心理压力,感到生活中不尽是灰色,也有七彩斑斓。截至目前,关爱志愿队已有志愿者80多人,志愿者们今后也将成为阳光心灵驿站服务居民的主体,接受更加专业的培训,参与到心理健康服务中来。

除了通过志愿者进行阳光心灵驿站服务的宣传外,还将通过社区公众号、社区居民微信群通知等线上方式进行通知,争取把心理健康服务带给每一位居民。此外,后田社区还将与城阳区疾控中心以及卫生部门建立长期联系。通过对居民进行的检查数据,如果形成了心理疾病社区将会联系医疗部门对居民进行医学诊治。如果还没有形成疾病,但是有心理疾病迹象,就会通过心灵驿站中的各种仪器设备或者心理辅导员面对面疏导,促进居民心理放松,缓解压力。

“我相信阳光心灵驿站的建立能够及时地为居民排忧解难,让社区居民保持健康、轻松、活力、和谐的身心状态,从而进一步提高居民的幸福指数。”孙香娥告诉记者。

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