早报5月30日讯 普及金融知识,保护消费者权益,从你、从我,从现在做起。交通银行青岛李沧一支行书香讲堂于2019年4月正式启动。据悉,书香讲堂每周在交通银行李沧一支行营业大厅定时开展2-3次,旨在通过厅堂知识普及,提高消费者金融安全意识。
记者了解到,结合当前热点问题,李沧一支行书香讲堂持续向客户普及防范非法集资,防范电信诈骗,手机银行、网上银行使用要点、个人征信保护等金融知识,定期更新讲课内容。在讲课方式方面,李沧一支行书香讲堂采用互动形式,听取客户建议,分析客户问题,帮助客户解决困难,让每一位到店客户感受到交行专业、温馨的服务。传承书院文化,秉承“百佳”精神,李沧一支行不断前行。
一直以来,李沧一支行始终坚持践行社会责任,积极维护消费者权益,严格按照“百佳”服务标准,为客户提供“有温度”的优质服务,真正做到把“佳”服务、“交”给您。 (记者 衣涛)
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