□本报策划
编者按:近日,广东省珠海市香洲区正式印发《香洲区解决形式主义突出问题为基层减负工作措施》,其中规范香洲区直各单位、各镇街等单位微信工作群、新媒体账号管理是28条措施之一,包括原则上一个单位只建一个工作群,发言要有内容不得随意刷屏,原则上非工作时间不发布工作信息,因专项工作组建的微信群在结束工作后应及时解散等。
上述文件一经发布,微博等社交媒体上迅速掀起了一场关于“下班后微信群禁发工作消息”的大讨论,网友纷纷表示支持,认为应该全国普及,争取早日脱离“苦海”。
不过,也有网友担心该项规定是否真的能够落实,毕竟“上有政策,下有对策”。
近日,珠海市香洲区的一则新规火了,无数网友争先恐后地将其转到朋友圈,就差手动艾特自己的领导了,究竟是怎么回事?
原来,珠海市香洲区发布了一则“下班后微信群禁发工作消息”的新规。新规内容包括:原则上一个单位只建一个工作群;发言要有内容不得随意刷屏;原则上非工作时间不发布工作信息……
01、现象:被微信工作群“绑架”的年轻人
有人说,微信工作群像是“紧箍咒”,只要提示音响起来,便“心头一紧”。
周琳琳是一所私立学校的美术老师,学校规定,所有工作群的信息被艾特的人必须在两小时内回复,如果是上班时间则要求在一小时内回复。这导致她终日手机不离手,一度还被医生诊断出得了腱鞘炎和颈椎疾病。
“有些岗位有紧急任务需要这样高时效的回复,但我想不出来对老师来说,尤其对美术老师来说有什么事情是非得在两小时内必须解决的。”周琳琳说,作为美术老师,业余时间她也会投入大量时间进行油画创作,这时候她通常希望在一个安静的环境里,而不是时不时就被新消息的提示声音打断创作灵感。
除了被艾特到必须尽快回复外,一旦领导在群里发布通知也必须回复“收到”,哪怕通知的事项和自己并没有“半毛钱关系”。
对此,刘娜也深有体会。刘娜在上海一家广告公司做文案,朝九晚五,看似轻松自在。
“这只是表象。说是五点下班,可都晚上十二点了,领导们还在群里聊工作,时不时还会艾特你一下。关键是有些工作并不是那么着急,完全可以等到第二天再沟通。”刘娜说,自己有一次凌晨四点被领导艾特,之后一连好几天都睡不安稳,做梦都在工作。
“真想把香洲区那项规定发到工作群,然后艾特一下领导。”刘娜说。
王磊之前在北京一家租房平台工作,辞职前手机里的工作群多达百个。
“从早到晚,工作群里的微信消息就没有停下来过,各种被艾特,一旦稍晚回复消息,语音电话就打过来了。”王磊抱怨道。
王磊说,自从有了这份工作,他便没了生活。
和大多数同事一样,王磊需要每天骑着电动车在北京多个小区之间来回穿梭,“我们是外勤,按照领导要求,上午九点和晚上七点需要通过钉钉进行签到、签退。虽说是七点下班,可哪天不是晚上十点多了还在通过微信工作,而且他们根本不管你是不是正在吃饭,只要艾特你了,你就得处理。”
更让王磊受不了的是,就连每周仅有的一天休息日,也难逃工作群消息的轰炸,“就因为这,我女朋友差点和我分手。”
王磊回忆,有一次和女朋友约好一起看电影,电影开场不到半小时,微信电话就响起来了,以至于他不得不提前离场,“她当时就翻脸了,可我也没办法啊,对方像催命一样。”
后来,王磊辞职了。“也不完全是为了爱情,我实在是受够了这种工作状态,根本没有自己的私人时间。”王磊说。
辞职后,王磊做的第一件事就是退出了这一百多个工作群,“没了这些工作群,感觉整个世界都清净了。”
02、支持:下班后微信群禁发工作消息值得点赞
珠海市香洲区的新规发布以后,立刻有大批网友在评论区留言,发表自己的看法。这其中,不少网友持支持态度,更建议在全国范围内进行推广。
网友“珊珊”:“下班了,本来就不能处于工作状态,人毕竟不是机器,要劳逸结合。真的有紧急要事可以用电话逐个通知。”
网友“唐唐爱吃鱼”:“本来下班后是属于个人时间,然而个人时间却被工作群信息轰炸得没有了。”
网友“house”:“不看到这条新闻,我还没有认真数过自己的微信工作群,竟然有17个工作群。微信究竟是私人通讯工具还是工作软件?”
网友“黄文毅”:“所谓的工作群,顾名思义,就是与工作有关的信息发布、工作部署、工作沟通和协调等等,原则上非工作时间不发布工作信息,这是对工作人员的一种尊重,8小时以外的休息权应该得到切实保障。”
网友“互政入户”:“下班终于不用回复收到了。”
网友“今天吃啥bot”:“建议全国推广。”
网友“重庆热心市民李先生”:“已把本新闻转发到单位大群。”
网友“leda与天鹅”:“领导看热搜吗?请来看看人家的规定。”
看到香洲区发布的这条新规以后,小夏表示自己特别支持。小夏是一名95后女生,从事广告行业,平时加班已经是家常便饭,哪怕是下了班,也要随时注意微信工作群的消息,这让她感到特别疲惫。“有好几次,我和许久不见的闺蜜约好逛街吃饭,可我全程都在拿着手机在处理工作的事情,一个不注意,群里就有好几条消息要求回复收到。”小夏说,自从加入广告公司以后,几乎每次和闺蜜的聚会都是这样度过,这让她感到特别疲惫,也特别愧疚。“我和闺蜜进入职场后,工作繁忙,联系也不如以前在学校的时候多了,难得的一次聚会却总是因为微信工作群而打断,根本没有时间好好交流大家彼此的困惑、分享最近发生在自己身上的喜悦等等。”
小夏坦言,“我很想把这条消息转发到工作群,让领导好好看看职工的诉求。可是我又担心,这样做会不会太‘刚’了?”
公务员小朱也对下班后微信工作群消息不断的现象深有烦恼。“以前工作联络用邮件、QQ,只需要白天上班的时候在线。但现在有了微信以后,每天几乎都要时时在线,哪怕公休度假也会有事儿,因为自己的工作原因和工作岗位,我根本不敢屏蔽群消息,生怕错过了什么重要的事。”
03、质疑:实施起来可能会存在困难
在不少网友欢呼支持香洲区这条新规的同时,也有不少网友发出了质疑。一些网友认为,这并不是解决问题的根本措施,在后期推进的过程中,很可能存在治标不治本、实施困难等问题。此外,还有部分网友提出,对于一些特殊岗位而言,这样的规定显然过于一刀切。
网友“戒赌自白书520”:“不用微信工作群,可以打电话催啊,这个真没办法避免。而且基层的失去很多,不处理不回复,是不可能的。”
网友“废话很多的哑巴老张”:“没有微信群,还有OA群啊。”
网友“于何”:“这个最多是倡导下建议,再者说,不用微信群难道下了班碰到工作上的事情就可以不用管了吗?”
网友“T.t”:“别说下班时间了,我的病人就算是半夜出现问题给我打电话,我也得爬起来接。”
网友“青岛郭大海”:“不必一刀切,但可切一刀。毕竟各单位实际情况不同,再就是信息知情面不同,有单位大群,还有专业性、分层级的个别小群,只要别滥建乱发,尽量坚持‘工作时间谈工作,突发情况能应急’的原则即可。”
网友“我已阅读并同意”:“你们根本不知道特殊岗位的职责,24小时待命,根本没有下班一说。”
对记者小雨来说,下班后微信群禁发消息的新规显然有些一刀切,对于特殊岗位的员工而言,这样还可能会造成工作对接不流畅的问题。小雨以自己的工作举例,“我们记者这一行业,有时候会临时接到一些采访任务,上头布置得急,我们也必须尽快做出反应。如果下班后微信群禁发工作消息,就很有可能耽误到采访工作的部署、对接,给工作造成困扰。其次,对于一些社会上的突发事件和突发消息的采访,记者更是要抢时间,这就决定了我们必须随时注意微信工作群消息,避免漏报、延报。”
小雨认为,这条规定对大部分行业从业者确实存在好处,但并不适用于全部行业。“如今职场上的大部分企业确实存在下班后布置工作任务的问题,我身边也有很多朋友深深地被这个问题困扰,对于他们而言,有些工作任务其实并没有那么迫切、紧急,完全可以在第二天上班的时候再布置,这样的情况是值得推广这条规定的。但是对于媒体、医护行业、公安行业等特殊行业来说,这样的规定实施起来反而会阻碍了工作的展开。”
04、思考:发布新规不应一刀切
近年来,基层工作人员成为微信工作群的“群奴”现象屡见不鲜。几十上百个微信工作群,导致“日常工作随便发、事无巨细往上发、相同内容重复发”等问题被时常诟病。今年从中央到地方都在开展基层减负工作,中央更是专门印发《关于解决形式主义突出问题为基层减负的通知》这一文件,明确2019年为“基层减负年”。
从目前来看,这一规定在短期内对减轻基层负担有一定的作用,至少许多基层人员有了这一规定的“撑腰”,有了退出一些“无用”微信工作群的底气。但在这一过程中,我们也要防止陷入另一个极端,即以形式主义反对形式主义,为了实现所谓的“减负”,就对所有工作群一刀切,反倒影响了工作的正常开展。毕竟,互联网环境下,微信工作群在很大程度上方便了许多工作的开展,也给具体的人员带来很多便利。比如,一些原本要面对面交流的工作,就可以通过在微信群里交流得到解决。
微信作为即时通讯工具,具有灵活、快捷、功能多样、互动性强等优点。但任何工具如果不能科学地为我所用,优势也会变为劣势。不可否认,微信工作群在方便工作的同时,也存在过多过滥现象。有的基层工作者被拉入几十个微信工作群,甚至有达到161个的,不论是工作还是休息时间,各类通知轮番轰炸,哪个回复迟了都不行。
对于珠海的一刀切做法,实际上也有值得商椎之处。八小时以外的时间,一律不能发工作微信,这么做是否也太理想化了?毕竟是公务员,毕竟还是为社会服务的一个团体,真遇到一些紧急的情况该发还是得发。
事实上,基层工作之所以繁重,一个重要原因在于长久以来的文山会海、过度留痕,以及多头考核等形式主义的存在。正所谓“上面千条线,下面一根针”,所有的工作最后都会落在基层,其工作人员不得不面临联系多头的现实。如果不改变这一核心问题,那么被减的微信工作群也会死灰复燃。说到底,微信工作群是形式主义在基层的病症而不是病因。
退一步讲,真的把所有的工作群不分类别只精简到一个群了,如果官僚主义的病灶不除掉,那么,各个部门的信息铺天盖地挤满屏幕,而且各相关领导也都要你回复,估计你刷屏都不知道怎么刷了,甚至连北在哪里都摸不着了,或许到那个时候,恐怕还是多分几个群好。
所以,对于微信工作群,我们不能因噎废食、一禁了之,也不能放任不管、听之任之。各单位应结合“基层减负年”的要求,加强和改进微信工作群管理方式,数量该精减的要精减,入群人员该审核的要审核,严控信息发布内容,没必要说的不说,没必要回的不回,这最重要。
结语:下班后微信群禁发消息的新规之所以能引起广大网友的热议,原因就在于它戳中了当下职场人被微信工作群“绑架”的现实。不少职场人希望自己在下班之后不必被微信工作群“绑架”,但也有一些职场人因为岗位、行业的特殊性而不得不保持24小时待命。对于下班后微信群禁发工作消息,你怎么看呢?
相关链接:下班后回微信算不算加班
下班之后,职工有义务“时刻准备着”接收指令、通知并及时回复吗?如果占用时间较长,是否属于隐形加班?
上海市律师协会劳动法业务研究委员会副主任唐毅认为,理论上职工有权拒绝用人单位在下班时间发布的工作指令。至于是否算加班,根据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(三)》第九条规定:“劳动者主张加班费的,应当就加班事实的存在承担举证责任。”现在很多单位实行加班审批制,只有经过公司审批的延时工作才属于加班。但如果公司在职工下班后布置工作,且明确要求职工在明天上班之前完成,这种要求,显然需要职工利用下班时间完成,应属于加班。
据《劳动法》第三条规定,劳动者享有休息休假的权利。下班期间,职工理应得到充分休息。用人单位应该尊重职工的休息权,不应随意侵占职工的休息时间。
此外,用人单位违法安排职工加班加点,必须承担相应法律责任,由劳动行政部门给予其警告、责令改正、罚款等行政处罚。
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