“零跑腿率”再提升

青岛市大力推行“互联网+医保政务”，高标准建设医保信息系统和一体化公共服务平台，市医保局政务网站和微信公众号5月21日正式上线运行，原先须到经办机构窗口才能办理的医保服务事项，现在绝大多都可以到市医保局官方网站办事大厅办理。通过优化整合业务流程，目前24项医保对外服务事项网办率达到95.8%，零跑腿率达到95.8%，全部服务事项100%一次办好，让办事群众真切感受到“智慧医保”的高效便捷。积极推行“秒办”服务，努力改善群众服务体验，首批推出护理和康复人员信息登记与维护、门诊统筹签约等两项“秒办”业务，并将陆续扩充“秒办”事项范围。

青岛晚报/掌上青岛/青网记者梁超

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