兵心不改,冲锋在前的“舌尖安全”卫士 走近城阳区市场监管局夏庄监管所刘居川

半岛记者葛梦杰

清晨,刘居川忙碌的身影穿梭在大街小巷,走走停停问问,在随身携带的笔记本上记录下经营户排查情况。虽然还没到上班时间,但每天提前一小时上岗巡查,是他4年来雷打不动的习惯。

今年49岁的刘居川是城阳区市场监管局夏庄监管所的一员,2015年从部队转业到原城阳食药局夏庄监管所。凭借着对工作的满腔热忱,他从一个零经验的新手磨砺成为一个全能“战士”。为维护“舌尖上的安全”奋战在打击食品药品违法犯罪工作的道路上,虽然奔波忙碌,却乐此不疲。“每当想到我们的工作关系着千千万万家庭,我就感觉肩上的责任沉甸甸的。”刘居川说。

脱下军装,兵心不改

刘居川当了25年兵,他不管走在哪,不管干什么,都以一个军人的姿态要求自己——要么不做,要做就要做到最好。“脱下军装,兵心不改,工作所指,一往无前”。

“刚来的时候压力非常大,食药安全与居民切身相关,一切都得重新学起。虽说转业时已经45岁了,但我从不认为年龄可以成为懈怠学习的借口”。为了能够尽快熟悉工作,刘居川以一颗虔诚之心,向书本学,向年轻的“前辈”学,向实践学,向群众学。每次外出稽查,他都会随时记录现场详细情况和处理结果。四年时间他用掉了超过30个笔记本,刘居川说:“在实践中学习成长,我会定期翻看记录,总结经验、举一反三,好记性不如烂笔头,勤动口不如勤动手嘛。”

夏庄街道监管对象量大面广、点位分散,为了摸清辖区经营主体底数,刘居川和同事们每天放弃午休时间,对照最新的辖区地图上街逐一排查摸底,晚上加班加点集中整理检查中发现的问题。近2个月的时间里,刘居川的足迹踏遍了夏庄的每个角落。“只有把这些理顺了,我们的稽查工作效率才会提升,也能够切实保护居民的食药健康。”

用不断的冲锋,给出最好的交代

长年的军营生活惯性,让刘居川习惯了早起。每天6点早起跑步巡查,7点多到办公室再学习强化业务知识。“学无止境,打铁还需自身硬,只有把业务知识学好了学扎实了,在处理案件的时候才能真正让居民信服。”现在的刘居川,每一次执法办案中都能做到松弛有度、拿捏准确。

除了稽查工作,刘居川还同时承担食品类投诉举报的查处与回复,大到生产经营,小到就餐买药,他都尽心尽力认真处理,生怕有一丝纰漏。有时面对一些复杂且分歧较大的消费纠纷,往往需要多次来回调解才能使双方由对立走向和谈。“最长的一个案件处理了3个月才调解成功,中间来回调解了十多次,晓之以理,动之以情。”尽管繁琐,但对刘居川来说,只要居民利益得到了维护,再苦再累也值得。

四年多的时间里,971起投诉处理,70余起行政处罚案件办理,这是刘居川的“舌尖安全”保卫答卷,有温度、有厚度,有汗水、有艰辛。“食药安全是一场持久战,一时一刻都不能停,只有不断的冲锋。把每天的工作做好,把每个案件处理好,就是我们对人民群众最好的交待”。

刘居川每次稽查都非常仔细。

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