◎青岛市妇女儿童医院 病人康复是最大心愿她做到了

尚文，青岛市妇女儿童医院重症片区护士长兼新生儿重症监护室（NICU）护士长，先后获得“青岛市百名好护士”、“青岛市卫生系统青年岗位技术能手”、“医院优秀护士”、全院技术比武“技术能手”等荣誉称号。

尚文所在的是新生儿重症监护病房 ，是山东省卫生重点专科、青岛地区危重新生儿急救转运中心，建立了包括青岛市、青岛市周边地区、临近地区50余家医院的急救转运网络，急救辐射半径100公里，涉及人口800多万，涉及出生新生儿每年7万～9万，代表了山东省新生儿急救护理的最高水平。

随着现代护理事业的不断发展，面对新的挑战和机遇，她深刻地认识到，作为一名科室护理带头人，必须加强自身学习，丰富自己的理论知识和实践经验能力。毕业后她先后自学了大专和本科课程。由于工作表现突出，2008年她被派往北京第一医院学习ICU 急救新技术。2009年她从一名年轻的护士成长为一名优秀的护士长和重点科室护理工作的带头人。

在护理岗位上，尚文靠爱心和娴熟的操作技艺，尽自己所能为病人解除痛苦。业余时间她苦练基本功，代表医院参加技能比武、护士礼仪、征文、创新服务等比赛均取得了较好成绩。新生儿重症监护室的基础护理、消毒隔离等各项质控成绩及技能比武、理论考核成绩在院内名列前茅。在她的带领下，代表新生儿专业水平的护理技术：新生儿转运、机械通气气道管理、换血、小体重、小胎龄早产儿护理工作等成为省内领先，其中部分护理技术达到国内先进，挽救了众多危重患儿的生命。曾护理抢救最小早产儿仅有530克；无后遗症生存的早产儿体重730克最小孕周为26周 。她带领的团队十年来获得省级、市级、院级团体奖24项，个人奖项多达60余项。

从事新生重症监护病房管理工作以来，尚文深知教学工作的重要性，对科内护士实行了多层次培训。在创建“优质护理服务示范工程”活动中，她积极改进护理服务模式，激发护士工作积极性，她带领护理队伍开展了“健康教育到床边”、“模拟娃娃帮您学护理”、“早产儿家长学校”、“一份珍贵的礼物——护士妈妈制作早产儿成长纪念册”、监护室袋鼠妈妈样护理等特色服务活动，科室病人满意度显著提高，连续多年无差错事故发生，病房实现“0”投诉。她们还结合工作实际开展了创新服务项目，尚文带领科室成员发明的“新生儿降温冰帽”、“早产儿专用眼罩”、“早产儿鸟巢”、“新生儿输液便衣”等项目，作为创新服务举措在卫生局进行了大会交流，两项均获医院创新举措三等奖，一项申请了发明专利。

工作中的尚文，总是面带笑容，努力做一个有“心”的护士。临床工作的十余年磨练，让她深刻体会到了患者的疾苦和护理工作的重要意义，凭借着对护士这一职业的挚爱和追求，她以自己不懈的努力，在病人心中有了较高的认可度。在工作中，她责任心特别强，认真细致到每一个环节，视每个患者为亲人，时时刻刻为患者着想。她的服务理念是“病人的康复是我的最大心愿”，她做到了,而且将这句话诠释到了极致。

文/图城市信报记者 宫岩 通讯员 毕乙贺

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