强化素质!她们用这种方式过节 开展知识竞赛、服务礼仪培训,新区妇幼保健计划生育服务二中心举办系列活动迎接第108个护士节

半岛记者陶琳通讯员刘晓燕

为了迎接2019年“5·12”国际护士节,促进青岛西海岸新区妇幼保健计划生育服务二中心医务工作者的各方面素质,连日来,该中心开展了一些列主题活动,从护理院感知识竞赛、礼仪与沟通培训等方面入手,不仅有效提升了护理人员基本理论、基础知识和基础技能水平,还提高了自身礼仪修养、优质服务能力和沟通能力,更好地为服务对象提供优质、高效、安全的护理服务。

近日,为迎接第108个护士节的到来,西海岸新区妇保二中心举办了别开生面的“安全第一、优质护理”为主题的护理院感知识竞赛,全体护理人员积极参加竞赛,充分利用休息时间积极学习,全面备战,为优质护理、医院感染防控基础理论,题型将书本知识与临床实际有机结合。

此前,该中心还开展了医务工作者礼仪与沟通培训活动,组织中心40岁以下全体医务人员在会议室开展医务工作者礼仪与沟通培训,特别邀请了山东省培训师协会理事、青岛市护理学会讲师、全国演讲比赛一等奖获得者王宁老师主讲,培训就语言沟通艺术,包括常用礼貌语、工作忌语,接待服务对象技巧,仪容仪表仪态,包括微笑、站姿、走姿、坐姿、蹲姿等方面进行了详细讲解并演示。据悉,此次培训活动也是该中心庆祝“5·12”护士节的系列活动之一。

接连几场活动的举办,该中心强调医务人员的综合素质得以提升,向南丁格尔精神靠近,用良好的素质和服务礼仪规范,为服务对象营造一个温馨、相对轻松的就医环境。

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