本报讯 近日,家住青岛市市北区的孙女士拨打本报新闻热线(0532)66610000,称自己购买的净水器到了需要更换滤芯的时间,但是她却怎么也联系不上净水器厂家,这让她十分为难。
“原来都是老伴打理这些事情,但是他去世后就没有人管了,我现在感到十分无助。 ”孙女士称,三年前她在位于青岛市延安三路167号的办公楼里,买过一个天恩泉佳饮牌的净水器,当时卖家承诺会为她提供更换滤芯的服务,没想到现在到处找不到工作人员,眼看家里一堆滤芯自己却不会换。
随后,记者致电孙女士购买净水器时商家提供的服务电话,结果一直显示为空号状态。而记者在网络搜索天恩泉佳饮净水器官方服务电话时,发现并没有哪家单位生产这个品牌的净水器,孙女士购买的很可能是假冒伪劣商品。
记者调查发现,近些年关于净水器的骗术层出不穷,不良商家在销售时往往利用老人对净水器不了解的情况,谎称净水器滤芯终身使用、保健治病神奇净水等,更有商家推出“免费安装”、“巨额赠品”等活动,吸引老人上当,其结果往往是 “一锤子买卖”,等到老人在使用净水器过程中需要更换滤芯时往往 “人去楼空”,找不到当时购买的商家。 (记者 蒋南)
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