走进银行感受金融科技范儿 平安银行开展消费者权益保护教育 小记者体验科技银行服务

“金融+科技”，让身边的银行业

务更有温度。近日，晚报小记者走进平安银行青岛分行营业部，在智能机器人和银行工作人员的带领下，不仅学习了各种金融知识，增强了防范金融诈骗的能力，而且近距离感受到金融科技对银行服务的提升。近年来，平安银行在青各大网点持续加大对消费者权益的保护与宣传力度，今年“3·15”前后开展了多项消费者权益保护教育宣传活动，进一步助推岛城营造良好的金融环境。

Part1

小小机器人展现金融大本领

一进入平安银行青岛分行营业部大厅，迎面而来的平安银行智能机器人“安安”就吸引了小记者们的目光。“别看‘安安’个头不高，但是在银行知识方面却是‘学富五车’，通过自主学习功能，可以回答客户提出的不同银行业务问题。”大枣园小学的陈怡帆一脸惊奇地说，平安银行智能设备的强大功能让她大开眼界。在“安安”的带领下，小记者们依次参观了网银体验区、智能柜台区等，动手体验了自助查询外汇信息、理财信息，自助存取款……文登路小学的尹宝琪和巨博暄都对如今银行的金融科技水平感叹不已，“小小机器发挥大本领，让银行的服务速度大大加快。”该行营业部相关负责人表示，平安银行在发展中坚持“科技引领”，在银行业务中充分运用金融科技，为用户提供了更为便捷的金融服务。目前该网点绝大部分业务都可通过布设的自助机器完成。

在参观过程中，小记者们纷纷围在机器人身边请教各种金融知识和消费者权益保护问题，“安安”不仅对答如流而且幽默风趣。营业部大厅内不时传出小记者的笑声，少年们也对平安银行的“金融黑科技”发出了阵阵惊叹。

Part2

传“秘籍”提升少年防诈骗能力

平安银行青岛分行的工作人员与小记者们开展了外币币种大竞猜活动，工作人员还现场传授了常用外币的真假辨别技巧。在人民币知识普及环节，湖岛小学的张峻瑞向和小伙伴们学会了人民币鉴定“秘笈”以及遇到假币时的处理方法。基隆路小学的刘思帆说，“这次活动让我印象最深的是知道人民币也有伪造的，这提醒我以后要仔细辨别假币。”而让凤凰台小学的苏志灏感到兴奋的是在练习点钞环节中，经过训练的小记者们用几分钟就准确点完了一叠练功券，让大家颇有成就感。

此外，平安银行青岛分行的工作人员向小记者们普及了很多金融知识，尤其是防金融诈骗知识，并分发了防金融诈骗手册。在财商小课堂上，银行工作人员还向小记者们传授了基础理财知识，助力少年财商培养。青岛晚报/掌上青岛/青网记者邱修海小记者尹宝琪高籽宁张峻瑞周敬雅蓝崇宇苏志灏巨博暄陈怡帆刘思帆吕乘乐

新闻推荐

演绎银行达人秀提升少年财商 小记者走进邮储银行 积累金融知识收获满满

3月10日，来自香港路小学、大学路小学、文登路小学、朝城路小学、广雅中学的小记者们来到中国邮政储蓄银行香港花园支行，近...

青岛新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是青岛这个家。