华润万家为何换了“管家”

3月6日，山东本土零售商家家悦发布公告称，公司于2019年3月6日召开第二届董事会第二十五次会议，审议通过了《关于公司签署资产管理协议的议案》，同意公司与天津华润万家生活超市有限公司 （以下简称“天津华润”）、山东华润万家生活超市有限公司（以下简称“山东华润”）签署《资产管理协议》。根据协议，华润万家包括青岛3家卖场在内的山东省内共7家大卖场，将被全面接管。与此同时，2月下旬至今，青岛华润万家丹山店、李村万达店、乐客城店3家生活超市低至三折起的清仓促销活动背后缘由也被正式公开。

事件

华润万家启动“托管”模式

根据家家悦发布的公告，其所签署的《资产管理协议》：天津华润将山东华润下属正在经营的7家门店（济南2家、青岛3家、淄博1家、烟台1家）及山东华润为支持该7家门店的日常经营业务相关必要的管理权整体委托公司经营管理，公司在托管期内按协议约定享有对山东华润正在经营7家门店的经营权、资产管理权、人事聘用及任免权，包括门店的设备设施管理、供应链管理、商品管理、销售管理、员工管理等与超市门店经营事务相关事项。各方同意，本协议项下托管期为10年，自托管交接日起算。

家家悦表示，本协议的签署，有利于与公司现有业务协同发展，整合区域内的资源、供应链优势，提升7家门店的供应链效率和营运能力；同时，有利于公司扩大供应链规模，增强公司的市场竞争能力，符合公司的战略发展规划。

探访

超市货架被抢购一空

“上个星期在这里采购了一次，是真便宜呀！今天到附近办事，特意进来转一圈，看能不能捡着漏。 ”3月7日中午，在位于李沧万达购物广场负一楼的华润万家生活超市，市民刘女士正推着购物车“漫无目的”地采购。刘女士拿起一瓶蓝月亮洗衣液告诉记者，这瓶原价69元的洗衣液，折后价格仅为34.5元，居家生活购买很是划算。记者留意到，与2月下旬折扣促销刚刚启动时相比，华润万家超市内的诸多货架已被抢购一空，客流量也较当时稀疏了不少，收银台处仅有8号收银台开放，为三三两两的消费者提供服务。

时间回到2月28日，获悉华润万家生活超市推出低至三折起的优惠活动后，记者先后赶到位于乐客城、李沧万达两处购物广场的华润万家。彼时，商场内除了蔬菜水果等少部分区域不打折外，几乎所有的商品都标上了三折、四折、五折的促销标签，一些折扣力度大且使用率高的商品货架都被抢购一空。在李沧万达广场的华润万家，超市内人头攒动，16个收银台“满负荷”运转，每个收银台前都大排长龙。有排队等候的市民表示，自己已经排队近两个小时。无论客流量如何，一个星期时间过去，当记者再次走进华润万家超市时，超市诸多货架上的东西已经基本销售一空。

说法

曾答复打折系商品结构调整

“卖完了还会再上架新货，我们没有收到闭店的通知。 ”3月7日中午，当记者问及超市是否要闭店时，一位工作人员表示，之前的打折促销只是商超内部的商品结构调整。在这位工作人员的指引下，记者留意到，超市内不少货架都摆上了写有 “商品升级改造中 敬请期待……”的字样。 “我们在山东的门店确实将交由家家悦托管，对方公司公告内容属实，华润万家在山东市场业务将聚焦高端业态。”一位华润万家青岛地区的行政人员这样说。

随后，记者致电华润万家官方客服热线，咨询当前消费者较为关心的，超市调整后是否会影响购物卡使用的问题。客服人员回复表示，目前为止并没有接到总部停业或闭店的消息，因此购物卡还可继续使用，如果闭店，则应当会提前贴出涉及这些问题的相关通知。记者了解到，目前，华润万家是中国最大的连锁超市。那么，华润万家为什么会突然撤出山东市场呢？有消息称，华润万家在山东门店较少，受区域供应链、配送体系等限制，近年来始终成本过高、连年亏损，在扭亏无望的情况下最终将所有大卖场交由家家悦托管。

延伸

岛城加快新零售布局

来自市商务局的数据显示，截至2018年底，岛城万平方米以上的大型购物中心达到115家，遍布青岛各个区市，形成中山路、台东、香港路、李村、崂山、香江路六大商圈。同时，小而快的便利店也在青岛遍地开花，目前，青岛共有860余家连锁便利店，包括利群、友客、可好、真诚、7-11、迷你岛等多家便利店品牌。如今，青岛全市商业面积已近千万平方米。与业态较为传统的华润万家退出岛城情况不同，青岛商业体量增加的同时，发展深度也在扩大。在“互联网+消费”推动下，青岛商业新业态涌现，满足市民多样化的消费需求。

有人说，2018年是青岛 “新零售业态”元年。这一年，青岛吸引了阿里、腾讯、瑞幸等互联网企业以及宜家等零售巨头进入。目前，随着青岛城市实力、消费潜力的增长，更多商业新业态正筹划落子青岛。

除了“新人”入驻，青岛还有很多传统商业也开始借助新零售打翻身仗。更令人振奋的是，这种零售的革新得到了青岛政府层面的支持和大力推进。对于青岛新零售的未来，商家们满怀信心。

本版撰稿摄影 记者 衣涛

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