信报讯 行车10年,366路公交车司机于亮热情为乘客提供周到服务,屡获乘客的赞誉,全年收到热线表扬为集团之最,是大家眼中名副其实的“活雷锋”。
366路公交车途经的站点老年乘客特别多,生怕他们不注意坐过站,于亮总是主动提醒他们到站下车。遇到行动不便的老人,他必定上前搭把手,家住科技街附近的王阿姨,腿脚不灵便,每次乘坐于亮的车时,他都小心翼翼地把王阿姨搀扶上车,亲自安顿好才放心地继续驾驶。在他驾驶的366路车上始终放着一个百宝箱,里面装着雨伞、纸巾、矿泉水、药品、地图等物品,让乘客感受到家人般的关怀和温暖。
“我觉得这都是我应该做的,每一名乘客都像是我的家人一样,他们来到我的车上我就应该细心服务让他们安心、舒心”于亮说。他以自己的点滴行动感动着一批又一批乘客,擦亮了青岛这座文明城市的窗口。
(城市信报记者 张鹏 通讯员 宋晓蕊)
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