小事做细做实,百姓心暖如春 金家岭街道把关爱居民行动落到实处,进家入户为民解烦忧

崂山区委政法委副书记、区综治办主任、区社会治理指挥中心主任秦国欣为阎晓娟颁奖。

王丽丽和王志强帮助老人打扫卫生。

王艳艳给居民送福到家。

曲延政为老党员代办业务。文/半岛记者张海玉

图/街道办提供

寒冬腊月,凉气袭人。与此形成鲜明对比的,是金家岭街道社区与网格员们对居民默默无私地关爱与帮助。一颗颗爱心,一次次付出,形成了一股股暖流,在冬季里积蓄春的力量。下面跟着记者的脚步,来看看那些温暖人心的行动吧。

>>>最勇敢阎晓娟“救人女孩”获评市见义勇为模范

近日,惠都社区网格员阎晓娟被评为青岛市见义勇为模范,她去年5月份在紧急时刻英勇救人的事迹,鼓励了更多人在别人需要的时候,挺身而出,勇于担当。

2018年5月21日下午,阎晓娟像往常一样在金狮广场附近巡逻。15:30左右,她发现在香港东路和海尔路交叉口有一辆104路公交车有点异常,停在直行车道上,绿灯亮了也不走,导致后面压车严重。这时,阎晓娟警觉到可能发生了什么状况,于是,她赶紧快步上前探个究竟。

经询问得知,该病人是这辆公交车的乘务员,因为和醉酒乘客发生争执情绪激动导致突发疾病。病人口吐白沫,抽搐不止,阎晓娟初步判断是癫痫发作。面对突发状况,阎晓娟没有乱阵脚,而是镇定地实施急救,给病人按人中。

由于病人紧咬牙齿,阎晓娟担心她咬伤舌头,于是掰开她的嘴,用纸巾将牙齿分开。“我相信你能听到我的话,我现在要把纸巾放在你的牙齿中间。”阎晓娟边操作边给乘务员说话,以转移她的注意力。与此同时,还有热心的乘客用书本给病人扇风。

由于阎晓娟手机没电了,她让乘客赶紧拨打了120,这时,司机也改变原先的路线往最近的青大附院东院区方向行驶。中途120急救车赶到,阎晓娟放心不下乘务员独身一人,就陪着一起去了医院。在抢救室里,阎晓娟发现乘务员兜里还有一张工作证,上面有名字,于是就先帮她挂号,经诊断,其确系发作癫痫。

随后,乘务员的同事与家属陆续赶到,她也慢慢恢复了意识。阎晓娟紧紧握着她的手宽慰她。乘务员虽然不能说话,但眼角流出了眼泪。她的家属也对阎晓娟感激不已,执意要把挂号费给她,被她拒绝。在确认病人脱离生命危险,并交待了一些医院抢救事项以后,阎晓娟就离开了医院。

>>>最勤劳王丽丽主动帮八旬老人干家务

海大麦岛社区的田大爷今年80岁了,老伴去世多年,唯一的儿子常年在新疆工作,无法回青照顾。海大麦岛社区的网格员王丽丽在巡查走访中得知情况后,1月9日下午,她和同事王志强一起来到老人家中,为老人收拾卫生,让老人干干净净过新年。

田大爷退休前是一位高级工程师,至今还在带学生研究课题。王丽丽在走访中得知田大爷忙于写论文,没有时间收拾家,快过年了,她主动提出给老人收拾收拾卫生。1月9日下午,王丽丽和王志强来到田大爷家中,从最难收拾的厨房开始做起,他们用了三个多小时才收拾干净,看到焕然一新的家,田大爷特别开心。

聊天中王丽丽得知,田大爷从来不爱麻烦别人,但就怕自己一个人住,儿子不在身边,自己在家出事儿都没人知道。王丽丽提出她每天给田大爷去个电话,有时间就来看看大爷,这样确保田大爷每天的情况都有人知道,田大爷听了非常高兴,感到心里很温暖

“有事请找网格员”已成为网格员在街坊邻居间的口头禅,网格员每天穿梭于小区、楼栋之间,走入家家户户,温暖居民的心。

>>>最温暖曲延政上门为老党员提供代办服务

“感谢你们上门为我服务。”1月7日下午,书香门第社区网格员曲延政到离退休党员孙奶奶家中帮忙代缴党费,获得老党员的称赞。

孙奶奶今年86岁了,以前党员关系在市南区,现在年纪大了,腿脚不方便,就想把党员关系转到书香门第社区,又一直惦记着自己的党费还没交,于是找社区询问能否代办转移党员关系,能否代缴党费。网格员曲延政一看这是自己的网格,立刻自告奋勇上门为孙奶奶服务。

1月7日下午,曲延政来到孙奶奶家。老人一看有人亲自上门很开心。曲延政也立刻行动起来,为孙奶奶代办党员关系转移,登记“党员基础信息采集表”,并收取了2019年党费66元。“作为老党员,一直心系党组织,您的这种精神值得我们学习。”曲延政对孙奶奶的精神敬佩有加,并表示:“我们网格员就是为辖区居民服务的,有需要的地方尽管找我们。”孙奶奶对网格员贴心的服务十分满意,频频点头称赞。

>>>最贴心王艳艳送福到家新年气氛浓

春节将至,网格内空巢、独居、高龄老人的生活状况始终牵动着网格员的心。为表达社区对老人们关心和爱护,王家村的网格员王艳艳为老人准备了洋溢着新春气息的“福”字,并送到家门,为老人们送去节日的祝福,温暖了老人心。

王艳艳每到一户老人家中,都细心询问老人目前的身体、生活情况。在居民王奶奶家中,老人看到网格员送来的福字,高兴地说:“感谢政府,让我老有所养,过上现在幸福的晚年生活；感谢‘格格’,总惦记着我们老年人,经常来关心照顾我,帮我倒炉灰,打扫卫生,办老年证,真是太感谢了,2019我们都是最有福气的人。”老人们的笑容和肯定,是对网格员最大的支持。

俗话说“家有一老,如有一宝”,老年人是社会和家庭的宝贵财富,老人的健康长寿体现了家庭和睦和社会和谐进步。此次送福到家活动,加强了网格员与居民之间情感交流纽带,让网格内老人们感受到浓厚的春节气氛,弘扬了关爱老人、尊敬老人的文明风尚。

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