全市1.1万项政务服务全部网办

早报讯 昨天，市政府新闻办在青岛国际新闻中心举行新闻发布会，市电政信息办、市政务服务管理办、市公安局、市人力资源社会保障局等就“青岛市‘群众办事百项堵点’疏解行动”进行专项新闻发布，并回答记者提问。市政府办公厅通报了全市办理情况。记者从发布会上获悉，对于国务院办公厅、国家发改委、省政府办公厅部署要求限期解决的5批次100项群众办事堵点问题，目前青岛市已经基本解决。

1．1万余事项100％网上可办

今年，青岛市升级完善了市政务信息资源交换共享平台，打通数据共享 “上下”“左右”通道。截至目前，30余个部门通过市交换共享平台共享政务信息资源803项，数据交换总量达26.2亿条，为堵点疏解工作提供了有效数据支撑。

今年，青岛市重点推进政务服务网上办理。针对群众办事反复跑腿问题，组织开展政务服务事项 “网上办”“掌上办”。整合网上政务服务资源，开展服务事项深度梳理，规范网上办事指南，提升重点领域高频事项网上办理率，提高移动端政务服务水平。目前，除法律法规规定的个别事项外，市、区（市）两级1.1万余项政务服务事项100%实现网上可办，54%实现“零跑腿”，90%实现“一次办好”。

行政审批大厅提供免费复印

市政务服务管理办公室表示，青岛市统一网上审批平台已实现青岛市范围内的常住人口、企业注册登记、不动产登记等信息的联网共享和在线核验。办事现场可实现身份证和营业执照照面信息的在线调取和打印存档。青岛市户籍申请人在本人到场或经办人取得企业授权的情况下，到市行政审批服务大厅办事可不必携带身份证和营业执照复印件。除以上信息外，市统一网上审批系统还可实现建设工程施工许可证、材料登记备案证、医疗机构执业许可证等705类，共计11.5万余个电子证照的共享和复用。仅凭申请人身份证号或社会统一信用代码，即可实现入库电子证照的“一号”关联和调取应用。青岛市在实体大厅配备打印、复印设备。要求市区两级行政审批大厅和专业分大厅在窗口配备打印、复印设备，由工作人员进行免费证件复印，无需申请人自行提供复印件。

18类车驾管业务“一证办”

目前，补换领驾驶证、审验驾驶证等18类车驾管业务已全面实现了 “一证办”，申请人凭本人有效身份证件即可办理这些车驾管业务。特别是在车驾管业务、交通违法处理、事故处理等交管业务窗口或岗位上，均配备了高拍仪等身份证信息读取设备，群众办理业务不需要提交身份证复印件，通过技术设备，自动读取身份信息、生成相关表格，无需群众重复填写表格，只需要签字确认，提高了业务办理效率，方便了群众。同时，交警部门改进车辆挂牌相关业务，实行机动车通道式查验，免费为群众拓印车架号，优化改进机动车登记、查验程序，为群众提供优质高效服务。

（记者 徐栋）

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