组建代办队让特殊群体零跑腿

早报讯 昨日，在青岛市精神卫生中心住院治疗的吴女士再次收到街道代办员送来的生活用品和这个月的医疗费。据介绍，宁夏路街道构建辖区社会救助平台，收到申请救助时能通过智能平台联网银行、税务、房产、车管所查询申请人信息，避免骗低保、骗救助现象发生，同时还组建救助代办队，为寻求救助的特殊群体提供零跑腿服务。

办理救助有帮办代劳

上午10时许，宁夏路街道救助中心主任王永飞和救助代办员来到市精神卫生中心，为在这里住院治疗的社区居民送来两大包日常生活用品，代办员同时到住院处，将本季度的住院和医疗费用结清。“我们街道的救助代办员负责为辖区申请求助的特殊群体提供零跑腿上门服务。 ”王永飞告诉记者，他们辖区有低保家庭422户，低保边缘家庭156户，困难残疾人1264人，困难救助对象多样，救助工作复杂。有许多残疾人家庭、出行不便的老人在办理救助、领取救助金时非常困难，无法自己办理。今年7月，街道组建了救助代办队，凡是辖区中申请救助的残疾家庭、大病居民、出行不便和独居老人，救助代办队都负责从申请救助，到救助金送达的全程代办服务。申请救助的特殊群体不用出门，就能办理所有救助项目，并拿到救助金。

应急备用金保证先看病

记者采访了解到，该街道还构建成立了社会救助平台，通过网格化管理尽早发现因突发事件、意外事故、罹患重病等特殊情况的困难居民，从以前的 “月底集中救助”，转变为“日常即时救助”。为保证特殊家庭有钱看病，街道还建立应急备用金制度。困难家庭可以申请大病备用金，先去医院治疗，拿到医院治疗单据后，再通过申请救助款归还备用金。

大数据平台消除骗救助

据介绍，该街道还建立大数据平台，对辖区的低保户、残疾户、重点困难户的情况形成信息化档案。当有居民提出救助申请时，可以将申请救助的困难家庭信息录入系统，在银行、税务、房产、车管所、工商等部门联网查询经济状况，对核查比对不符合条件的救助家庭控制筛选，消除骗低保、骗救助等不正常现象，使有限的救助金真正用到需要救助的居民身上。截至目前，宁夏路街道今年已办理临时救助822人次，发放救助金94余万元；大病医疗救助188人次，338余万元；突发紧急救助5人次，10余万元。（首席记者 赵健鹏 通讯员 刘维百合王恩全 摄影报道）

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