寒冬里的“花朵”也有暖流相护 供热工人走进幼儿园,为娃娃幼师们讲解供热设施保养、维护及有关注意事项

供热工人为娃娃们讲解。文/半岛记者陶琳通讯员张燕燕图/杨英

为能让新区广大幼年儿童在温暖环境中愉快学习和娱乐,青岛西海岸公用事业集团能源供热公司于近日组织工作人员近20人走进新区某幼儿园,深入开展暖心供热服务,现场检查幼儿园供热设施运行情况,并为幼教老师讲解供热设施保养、维护及有关注意事项,保障“祖国花朵”温暖过冬。

“叔叔,你这是帮我们修暖气吗?”、“这些工具沉不沉?”、“修暖气的时候必须要戴手套吗?”、“修暖气的时候是不是水管就没有水了?”来到中一班教室,孩子们目不转睛地看着正在清洗滤网的维修人员,提出一个个天真有趣的问题,维修人员边操作边耐心回答小朋友的问题。

服务现场,工作人员分为供热宣传组、维修服务组、授课互动组三个小分队。供热宣传组在幼儿园门口设立宣传点,为家长及老师发放供热安全使用手册、《青岛市供热条例》等宣传材料,详细介绍相关供热常识,主动了解老师、家的供热诉求,确保掌握供热问题的第一手资料。活动现场共发放供热安全使用手册和《青岛市供热条例》近200份。

此外,维修服务组人员依次查看了幼儿园9个教室的供热管道和楼道立管,并对室内供热设施进行了系统检查,仔细清洗地暖设施滤网,为幼儿园高效、稳定的供热质量提供保障。

“你看,这个阀门是暖气片的进水阀,下面这个阀门是回水阀,平时一定注意不要叫小朋友乱动。”维修人员指着一处阀门详细为老师讲解注意事项。“以前根本不知道还有这么多注意事项,今天听了师傅们的讲解,了解了好多供热知识,以后不管是在幼儿园还是在家里都要好好注意啊。”陈老师听着维修师傅的讲解,脸上露出灿烂的笑容。

在幼儿园多媒体教室,授课互动小组的工作人员和小朋友们进行温馨互动。“小朋友们快看,暖暖出现了。”原来是能源供热公司的卡通形象暖暖出现在了屏幕上。今年,能源供热公司为更加形象生动的介绍供热知识,专门制作了通俗易懂的卡通宣传片,孩子们完全被卡通人物吸引,专注地观看宣传片。

此次活动,切实为幼儿园带去了供热服务便利,并充分调动了孩子们对供热知识的兴趣,得到了老师及家长的好评。下一步公司继续强化服务意识,主动与幼儿园、中小学等相关部门、单位建立长期联系机制,全方位、多角度提供便捷的供热服务,不断提升供热保障能力和社会服务水平,为新区安全稳定供热贡献力量。

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